Hotel Serrano Palace

Wir reisten zu zweit für 5 Tage ins Hotel Serrano Palace. Der Weg vom Flughafen Palma kam uns unendlich lang vor (ca 1.5 bis 2 Stunden) . Als wir dann endlich ankamen wurden wir freundlich mit einem Glas Sekt besucht. Die Damen an der Rezeption gaben sich Mühe und alle sprachen Deutsch. Wir konnten unser Zimmer im 4. Stock sofort beziehen (unsere Ankunft ca. 17.00 Uhr). Auf dem Balkon hat es 2 Liegen. Die Zimmer sind schön gross und sauber. Die Badezimmer haben eine optimale Grösse. Wir haben das Wlan für 7 Tage gekauft (15 Euro). Leider funktionierte dies in unserem Zimmer nicht und wir mussten immer in die Lobby sitzen, als wir die Mitarbeiter darauf ansprachen, sagten sie es gäbe halt Zimmer wo es nicht funktioniert. Schade! Wir hatten Halbpension. Die Getränke müssen am Schluss bezahlt werden. Das Frühstücksbuffet war nicht sehr abwechslungsreich aber jeder konnte etwas für sich finden. Ich könnte mir jedoch nicht vorstellen 2 Wochen da zu sein. Am Abend gab es jeweils Themenabende, die Auswahl war okay und die Qualität des Essens ebenfalls. Der Hoteldirektor begrüsste einem immer sehr freundlich. Die Arbeiter im Restaurant waren ebenfalls immer sehr bemüht und freundlich! Die Leute im Hotel sind von gemischtem Alter. Der Strand ist in 2 Minuten zu Fuss erreichbar. Die Bars/Discos und kleinen Einkaufsmöglichkeiten sind ebenfalls in nur 5 Minuten zu erreichen. Die Lage in Cala Ratjada könnte nicht besser sein. Im Grossen und Ganzen sind wir recht zufrieden mit dem Hotel und unseren letzten Tagen Urlaub. Leider waren wir am letzten Tag ein wenig enttäuscht. Wir wurden erst um 17.00 Uhr im Hotel abgeholt und wollten das Hotelzimmer gegen einen Aufpreis behalten, leider war dies (angeblich) nicht möglich, obwohl wir schon seit Montag gefragt haben. (Abreise Mittwoch). Als wir dann am Mittwoch um 10.00 Uhr auscheckten wollten uns die Poolbarmitarbeiter keine Tücher mehr ausleihen, wir könnten ja mit den Tüchern abhauen (obwohl wir unser Gepäck im Hotel stehen lassen haben). Nach ca. 5 Minuten Diskussion haben sie nun doch nachgegeben, so etwas am Schluss des Urlaubs ist natürlich mühsam und bleibt in Erinnerung!

Beliebte Aktivitäten

• Strand