Hotel Serrano Palace

In Cala Radjada ist das Sternenfieber ausgebrochen. Fast jedes Hotel hat mindestens 4 oder mehr Sterne. Das Serrano Palace verdient sicher nicht mehr als 3, 5 Sterne im europäischen Vergleich, auch wenn man Hotels wie das Castello Son Vida anschaut, sind dies Welten. Das Frühstücksbuffet ist ok, aber nicht grandios. Keine Körner, keinen fischen Obstsalat kein Jogurt. Das Abendessen war auch ok, aber eben kein 5 Sterne Essen. Jeden Tag das gleiche Vorspeisen und Nachtisch-Buffet. Der Pool ist nett und hat einen sehr kleinen Kinderbereich. Die Liegen am Pool sind aus weissen Plastik mit einer bequemen Matte, wobei der Liegen auch mal wieder bewaschen werden könnten.

Ein Highlight ist die absolut geräuschlose Klimaanlage, die trotz 40 Grad Außentemperatur jede individuelle Zimmertemperatur zulässt. Die Betten sind bequem, alles ist aus Marmor und daher schön kühl. Der Fernseher ist mit seinem kleinen Bild nicht mehr Standard.

Ist OK, aber sicher keine 5 Sterne. Ich würde auch nächstes Mal eher die netten kleinen Lokale an der Promenade besuchen.

Der größte Nachteil des Hotels ist der unfreundliche, stellenweise sogar arrogante Service im Restaurant. Die Kellner empfinden es wohl als Schikane, wenn man morgens einen Kaffee und abends gerne einen kalten Weisswein oder ein Bier haben möchte. Entweder sind sie blind und bemerken den Gast nicht, oder es dauert ewig bis man die gewünschten Sachen bekommt. Der Service am Pool findet eigentlich nicht statt. Überall stehen leere Gläser und Flaschen, die sich der Gast selbst an der Bar holebn muss. (auch keine 5 Sterne) Die Zimmerreinigung ist perfekt, besonders nachdem man ein kleines Trinkgelt gegeben hat. Die Rezeption ist Standard. Bei Zahnschmerzen bekommen Sie zwar einen Zahnarzt genannt, aber sonst wird ihnen keine Hilfe angeboten.

Direkt gegenüber ist die kleine Strandbucht Son Mol, die jedoch in der Hauptsaison absolut überfüllt ist. Das Hotel ist eingebettet zwischen anderen Hotels, hat aber direkt vor dem Eingang eine Busstation. Es liegt am Rande von Cala Radjada und ist nachts schön ruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Leider kein abgeschlossenes Zimmer (Büro) mit Internetzugang. Man kann sich nur gegen Gebühr in die Lobby setzen und sich dort einwählen. Meist sitzt einem ein anderer Gast gegenüber. Der SPA Bereich ist großzügig und sauber. Das Hallenbad wird gerne von den Kindern benutzt. das Publikum ist eher um die 40 bis 50 und daher wenig Kinder.