Hotel Serrano Palace

Älteres, sehr gepflegtes Hotel, mit herrausragender Lage für Cala Ratjada. Ich war in der ersten Woche mit Freunden da, in der zweitenÄlteres, sehr gepflegtes Hotel, mit herausragender Lage für Cala Ratjada. Ich war in der ersten Woche mit Freunden da, in der zweiten kamen meine Frau und mein 6-jähriger Sohn. Obwohl alle sehr nett waren und mein Sohn sich pudelwohl gefühlt hat, ist das Serrano Palace kein klassisches Familienhotel. Wer Kinderanimation sucht, sollte besser wo anders hingehen. Idealerweise ist es für Pärchen und Freuden geeignet. kamen meine Frau und mein 6-jähriger Sohn. Obwohl alle sehr nett waren und mein Sohn sich pudelwohl gefühlt hat, ist das Serrano Palace kein klassisches Familienhotel. Es empfiehlt sich für Leute ab 40, die als Paar oder Freunde reisen. Ich selbst würde jederzeit wiederkommen, allerdings wahrscheinlich nur mit Übernachtung/Frühstück.

Die Zimmer sind etwas älter, aber sehr gepflegt. Große bequeme Betten. Sehr große Schränke mit vielen Schubladen und Ablagemöglichkeiten. Zimmer zum Pool sind sehr ruhig und haben eine schöne Aussicht.

Ich fahre seit vielen Jahren nach Cala Ratjada und kenne alle 5* Hotels sehr gut. Hier ist Luft nach oben. Das Essen ist schmackhaft, aber: Bei Show-Cooking gab es 3 Fisch und/oder Fleisch Gerichte zur Auswahl. Andere bieten da deutlich mehr. Der Nachspeisen bestehen hauptsächlich aus Kuchen. Vermisst habe ich auch Schinken zum Käse. Auch bei der Präsentation kann man sich verbessern. Ich empfehle dem Direktor mal im Turo Pins essen zu gehen. In Cala Ratjada gibt es übrigens viele sehr gute Restaurants. Bei einer erneuten Buchung würde ich nur Frühstück nehmen.

Die Rezeption ist herausragend. Noch nie habe ich so kompetente und gleichzeitig freundliche Mitarbeiter erlebt. Housekeeping ohne Tadel. Alles war sauber. Abstriche beim Service. Freundlichkeit top, aber: Im Speisesaal wurde zu spät das dreckige Geschirr abgeräumt. Oft musste man selber Hand anlegen, damit man Platz für sein Essen hat. An der Poolbar waren zu wenig Mitarbeiter, deshalb dauerte es schon mal, bis man sein Getränk bekam. Während meines Aufenthaltes wurde die Position des Vize-Direktors neu vergeben. Diese Entscheidung war dringend nötig und wurde sehr gut besetzt.

Direkt am Strand und der Promenade. Trotzdem ruhig gelegen. Besser geht es nicht in Cala-Ratjada

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöner Wellnessbereich. Schöner Pool und jeden Tag Programm in der Hotelbar. Darüber hinaus die direkte Lage zur Strandpromenade lassen keine Wünsche offen.