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Fred (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Ein gelungener Urlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als last-minute Urlauber und Mallorca Neulinge, fühlten wir uns im Serrano bestens aufgehoben. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Angestellten (inkl. Direktor) war sensationell. Fazit: ein gelungener Urlaub und je 2 Kilo mehr auf den Rippen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fred
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Fred, es war uns eine Ehre, Ihnen (als Neulinge) einen angenehmen Rahmen zum Einstieg in schöne die Mallorca-Welt zu sein. Sensations-Nachrichten zum Trotz konnten Sie feststellen, dass wir durchaus gepflegte Atmosphären zu bieten haben. Das mit den 2 Extra-Kilos muss einfach sein (die sind schneller weg als Sie glauben). Wenn Sie dann wieder Ihr Kampfgewicht erreicht haben können Sie anfangen, den nächsten Urlaubsaufenthalt zu planen. Es würde uns sehr freuen, wenn es wieder uns trifft. Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion André Heeren