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(26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Ein sehr schönes hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Vorab muss ich dazu sagen das mein freund und ich eigentlich ein anderes hotel gebucht haben, doch unser eigentliches noch nicht fertig erbaut war und wir ins serrano palace umgebucht wurden. Wir wollten ein entspannten bade Urlaub, was völlig erfüllt wurde. Serrano palace liegt direkt am Son moll Strand, er ist klein aber sehr schön, sauberer sand und strahlend blaues Meer. Zum hotel, wir wollten gern ein Ü16 hotel, einfach ruhe und entspannung, im Endeffekt war es Ü60 aber die ruhe war da. Wir sind spät abends erst angekommen trotzdem haben wir noch was kleines zum Abendessen erhalten. Der Empfang war äußert herzlich mit Sekt und Pralinen. Der Eindruck vom Zimmer war super, wie eine kleine ein Raum Wohnung mit Flur. Das gesamte hotel ist blitze blank und jeder vom hotel Personal freundlich und zuvorkommend. Wir waren bestimmt nicht zum letzten mal in diesem hotel. Vielen dank für den schönen Urlaub


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Im Bad gab es zwei Waschbecken. Putzfrauen kamen zwei mal am Tag.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Bei jedem Gast gab es eine neue Tischdecke. Kaum hatten wir uns hin gesetzt schon wurden wir gefragt was wir trinken wollen. Personal sehr nett. Männer mussten zum Abendessen lange Hosen anziehen.


    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Jeder Wunsch wurde erfüllt. Wir wollten ein Auto mieten, innerhalb von 10 min hatten wir eins, die Rezeption hat sich ganz schnell darum gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Der Hafen ist zu Fuß schnell erreicht, viele kleine Restaurants. Ich denke für jung und alt alles dabei


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, uns freut die unfreiwillige Umbuchung natürlich riesig. Nicht nur, dass wir damit neue Freunde gewonnen haben, Ihr Urlaub wurde dadurch schlussendlich doch noch ein schönes Erlebnis. Wir sind sehr froh, dass wir dazu haben beitragen können. Für die schmeichelhaften Zeilen danken wir Ihnen alle herzlich. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.