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Aus Deutschland
Dennis (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2014 • 3-5 Tage • Strand
Erholsamer Badeurlaub5,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein insgesamt schöner Aufenthalt im Serrano. Personal wie immer sehr freundlich und stets bemüht. Einrichtung der Zimmer ist etwas altmodisch und könnte gerne moderner eingerichtet werden. Auch die Verwaltung der großen Lounge-Betten am Pool könnte besser geregelt werden und vielleicht wäre es auch sinnvoll weitere dieser wirklich tollen Betten anzuschaffen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dennis |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, lieber Dennis, anders als bei nur-ein-Mal-Gäste die in Ihren Bewertungen einen einzigen Eindruck schildern, ist es bei Stammgästen eine Sequenz, bzw. ein Film. Das Gute daran ist, dass Treue von IMMER nützlichen "Rügen" und Vorschlägen begleitet wird. Für beides, Treue und Rügen, herzlichen Dank! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion André Heeren
