- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Beim Betreten des Hotels fängt der Urlaub an. Super freundlicher Empfang, sofort wird auf besondere Wünsche (z.B. mehr Kopfkissen) umgehend eingegangen. Besonders beeindruckend war für uns, wie man mit unserem Vorab-Hinweis per Mail auf unsere Laktosintoleranz umgegangen ist. Gleich beim Empfang an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass man uns die entsprechenden Produkte fürs Frühstück besorgt hat. Einfach toll! Der Direktor ist nicht nur freundlich, sonder auch sehr sympathische, das Personal im Restaurant sehr aufmerksam und die Zimmermädchen machen einen super Job. Die Zimmer sind groß genug, sodass man auch bequem mit 3 Personen (1 komfortables Zustellbett) dort wohnen kann. Der große Balkon mit den bequemen Liegen erweitert das schöne Zimmer um einen weiteren Komfort. Die Lage des Serrano Palace ist perfekt: Direkt an der wunderschönen Bucht Son Moll. Ein super schöner Weg zum nahe gelegenen Hafen, der gesäumt von Cafés und Tapas Bars ist, lädt zum flanieren ein. Dieser Urlaub war perfekt und wir werden gerne wiederkommen. Selbst unser Sohn (13 Jahre) hat sich hier sehr wohl gefühlt, der Pool im Innenbereich war groß genug um mit seinen Freunden auch mal Spaß zu haben. Man sollte der Fairness halber vielleicht noch erwähnen, dass es einen großen Nachteil gibt: Das Essen ist so gut, dass man in jedem Fall zunimmt!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wenka |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |