Hotel Serrano Palace

Wir haben dieses Hotel in der Zeit vom 08.05. - 15.05.2016 gebucht gehabt. Wir wollten einfach eine Woche Ferien in Cala Ratjada machen, den Kopf frei bekommen und uns entspannen. Wir wurden sehr, sehr freundlich im Hotel empfangen, uns wurde zur Begrüßung, an der Rezeption, ein Glas Sekt oder Saft angeboten, uns wurden die wichtigsten Informationen wie z.B, die Essenszeiten, Sportprogramm, Möglichkeiten und Service im Hotel weiter bzw. an die Hand gegeben und der Check - in verlief absolut reibungslos. Wir hatten das Gefühl wir wären der Mittelpunkt des Geschehens und wir bräuchten nur zu sagen, welche Wünsche wir haben und diese würden erfüllt. Der Speiseraum, wir hatten Halbpension gebucht, war stets sehr einladend eingedeckt, die Tische stilvoll dekoriert und in regelmäßigen Abständen fanden die Mahlzeiten Begleitung in Form von Klaviermusik, einer Sängerin oder spanischer Gitarren Klängen. Der eigentliche Buffet Raum war über ein paar Stufen, quasi zu einem etwas erhöht liegenden Raum, zu erreichen oder auch über einen kleinen Stufenlosen Zugang von der Seite. Dort waren alle Speisen sehr appetitlich angerichtet, es gab abwechslungsreiche nationale- und internationale Gerichte, die mit viel Liebe zum Detail dar geboten wurden und auch in ausreichender Menge nachgelegt wurden. Das gesamte Personal im Speiseraum, die Damen die die Reinigung der Zimmer übernahmen, jegliches Personal waren immer und zu jeder Tageszeit sehr aufmerksam, sehr hilfsbereit und freundlich. Besonders zu erwähnen wäre hier auch das Auftreten der beiden leitenden Hotelangestellten Señor Catany, Director und Señor Busquets, Director Anfitrión. Mein Mann und ich sind sicher dass es in diesem Hotel kaum viele Wünsche gibt die die beiden Herren und ihre Hotelangestellten nicht erfüllen würden, um den Gast zufrieden zu stellen. Wenn wir das nächste Mal wieder nach Cala Ratjada fahren, werden wir auf jeden Fall wieder dieses Hotel buchen. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und uns sehr gut erholt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand