Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2013
Renate(61-65)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Erneut wunschlos glückliche Urlaubswoche
5,7 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wieder ein sehr schöner erholsamer Kurzurlaub im Serrano Palace. Eine besondere Anerkennung und Dank dem gesamten Serrano Palace-Team. Auch möchten wir noch die liebevolle und emsige Betreuung durch Silvia im Restaurant hervorheben. Wie kommen sehr gerne im nächsten Frühjahr zu einem Kurzurlaub wieder und lassen uns verwöhnen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, liebe Renate, ... tun Sie das. Silvia und der Rest von uns werden dafür sorgen, dass es wieder einmal ein erholsamer Kurzurlaub wird. Für die schönen Kommentare in Ihrer Bewertung herzlichen Dank! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Michel S.
