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Uwe (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel in guter Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Lage an einer Badebucht. Strand und Promenade, durch eine Straße getrennt gut erreichbar. Abgesehen von schlechten Parkmöglichkeiten verkehrstechnisch ebenfalls gut gelegen. Reisende mit Auto sollten eventl. einen Platz in der Tiefgarage buchen. Jedoch Zusatzkosten und eine begrentze Zahl von Stellplätzen. Bushaltestelle in 100 m Entfernung. Am Rand von Son Moll gelegen sind die Ausfallstraßen gut zu erreichen. Das Hotel selbst wirkt etwas antiquiert und in die Jahre gekommen. Die geräumigen Badezimmer sind mit einer Wanne ausgestattet. Für ältere Gäste ist das eventl. beschwehrlich, da zum Duschen über den Wannenrand gestiegen werden muss (rutschgefahr). Eine Tatsache, die man aber nicht unbedingt dem Hotel anlasten kann, ist die, dass offensichtlich auch das Niveau der Gäste nachgelassen hat. Morgens in einem Achselshirt zum Frühstück zu kommen oder sich den Essvorrat für den Tag klammheimlich in die Tasche zu stecken, ist ein no go. Das passt nicht zu einem 5-Sterne-Haus.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Auch hier hat der Zahn der Zeit an der Einrichtung genagt. Es wurden sehr gut sauber gemacht, aber wie bereits gesagt lässt sich mit putzen nichts kaschieren. Die Armaturen im Bad haben auch ihre beste Zeit gehabt. Der kaputte Halter für die Toilettenbürste wurde nicht demontiert sondern nur ein anderer Behälter mit Bürste daneben gestellt. Die Betten sind gut und breit. Wünschenswert wäre aber, dass auch Twinbettzimmer verfügbar wären.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Die Verpflegung ist durchweg in Ordnung und abwechslungsreich. Das nicht alles nach jedermanns Geschmack ist muss man akzeptieren.


Service

Das gesamte Personal ist durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten jedoch den Eindruck, dass nicht ausreichend Kräfte zur Verfügung standen. Entgegen früheren Jahren wurden die Tische zögerlich frisch eingedeckt. Aber auch das Verhalten der Gäste ist schlechter geworden. Es wird häufig nicht mehr gewartet bis einem ein eingedeckter Tisch zugewiesen wird, sondern einfach zu nächste freien Tisch gerannt.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Der Bereich wurden von uns nicht genutzt.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Verehrter Gast, lieber Uwe, die Zeiten (und die Gepflogenheiten einiger Urlauber) ändern sich, nicht aber so die Qualität unserer Leistungen. Wir bedanken und für Ihre positive Bewertung und bringen für einige Ihrer Bemerkungen Verständnis auf. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Juan C.