Hotel Serrano Palace

Das Hotel ist großzügig gestaltet und befindet sich in einem sehr pepflegten und stets sauberen Zustand. Gebucht hatte ich HP. Die Gäste kamen überwiegend aus Deutschland, vereinzelt auch aus Groß-Britannien. Der Altersdurchschnitt liegt geschätzt etwas über 40 Fazit: Ich bin erfahrenen Mallorca-Urlauber: Dieses Hotel war mit Abstand das schönste mit dem besten Personal, das ich je kennengelernt habe. Fünf Sterne sind absolut angemessen, ich kann das Serrano uneingeschränkt empfehlen.

Die Zimmer sind sehr geräumig und geschmackvoll, das Bad außergewöhnlich groß und wunderschön. Minibar vorhanden, Safe kostenlos. Die Sauberkeit ist vorbildlich.

Das Essen ist von sehr hoher Qualität, großer Auswahl und Frische geprägt. Abends Themenabende und frische Zubereitung (Showcooking)- einfach exzellent. Beim Eintritt in den Speisesaal gab es immer einen Aperitif oder "Gruß aus der Küche", also ein kleines aber besonderes Schmankerl. Sauberkeit und Hygiene auf höchstem Niveau. Schöne Hotelbaar und Terrasse. Personal sehr aufmerksam und freundlich.

Der Service ist exzellent- das Personal sehr aufmerksam, freundlich, hilfsbereit. Fremdsprachenkenntnisse sind sehr gut ausgeprägt, insbesondere Deutsch und Englisch. Das Hotel bietet viele Serviceleistungen auf Anfrage (Massagen z.B. Arztbesuch im Hotel usw, usw). Sauberkeit in allen Hotelbereichen ist vorbildlich. Treten einmal kleinere Mängel auf, werden diese sehr schnell beseitigt. Anlässe für Beschwerden sind mir nicht bekanntgeworden. Hoteldirektor omnipräsent mit viel Bemühungen um möglichst jeden Gast, immer ansprechbar, sehr professionell und freundlich

Zum Strand Son Moll geht man nur über die Straße. Der Flughafen liegt ca 75 km entfernt. Alle Geschäfte des täglichen Bedarfs, Restaurants, Kneipen, Cafes usw sind alle fußläufig gut erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöner und großer Außenpool mit viel Platz und stets ausreichend Liegen von guter Qualität (kein Standardplastik). Internetzugang und WiFi vorhanden. Schöner Innenpool, Sauna, Dampfbad und sehr gepflegter Fitnessraum mit modernen und gepflegten Geräten