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Karo (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Fantastischer Urlaub
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eigentlich waren wir im 4 Sterne Hotel eingebucht worden. Dieses war aber überbucht. Wir wurden ganz unkompliziert ins 5 Sterne Serrano Palace upgegradet. Wir hatten ei tolles großes und sauberes Zimmer zum entspannen. Wir nutzten den Urlaub zum Baden und uns die Insel anzusehen. Hierzu konnte man immer an die Rezeption treten um Informationen zu erhalten. Die Mitarbeiter waren allesamt unglaublich freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber. Das Essen bietete für jeden Geschmack etwas und selbst an einem Abend als es viel Gambas gab konnte ich mit meiner Schalentallergie etwas gutes finden. Als Fazit kann ich sagen das wir einen wunderschönen Urlaub erlebt haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karo
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Karo, unser Glück, dass unsere Kollegen vom anderen Ende Cala Ratjadas Sie zu uns gebracht haben. So bleibt alles innerhalb der Serrano-Hotels Familie. Für die schöne Bewertung herzlichen Dank! Ihre Hoteldirektion Michel S.