- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eigentlich waren wir im 4 Sterne Hotel eingebucht worden. Dieses war aber überbucht. Wir wurden ganz unkompliziert ins 5 Sterne Serrano Palace upgegradet. Wir hatten ei tolles großes und sauberes Zimmer zum entspannen. Wir nutzten den Urlaub zum Baden und uns die Insel anzusehen. Hierzu konnte man immer an die Rezeption treten um Informationen zu erhalten. Die Mitarbeiter waren allesamt unglaublich freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber. Das Essen bietete für jeden Geschmack etwas und selbst an einem Abend als es viel Gambas gab konnte ich mit meiner Schalentallergie etwas gutes finden. Als Fazit kann ich sagen das wir einen wunderschönen Urlaub erlebt haben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karo |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Verehrter Gast, liebe Karo, unser Glück, dass unsere Kollegen vom anderen Ende Cala Ratjadas Sie zu uns gebracht haben. So bleibt alles innerhalb der Serrano-Hotels Familie. Für die schöne Bewertung herzlichen Dank! Ihre Hoteldirektion Michel S.