Das Hotel überzeugt insgesamt durch seine Sauberkeit (auch hinter den Kulissen!) Durch die Themenabende beim Abendessen war es kulinarisch sehr abwechslungsreich. Die Gästestruktur war trotz Sommerferien nicht mit Kindern überfrachtet. Allgemein kann man sagen: Immer wieder Serrano Palace, wenn man wie wir, vom Alltag abschalten möchte!! Noch ein Tipp: Wir hatten einen Mietwagen, so dass auch die An- und Abreise zum Flughafen stressfrei verlief, außerdem konnten wir si individuell die Insel erkunden.
Die Zimmergröße ist ausreichend. Die Ausstattung ist schon ein bißchen in die Jahre gekommen, was aber dem Charme des Zimmers keinen Abbruch tut. Die Balkone sind mit Liegen ausgestattet. Die Badezimmer sind sehr groß, sauber und hochwertig ausgestattet.
Die Atmosphäre im Restaurant war durch das strikte Durchsetzen einer gepflegten Kleidung sehr gut. Die Qualität des Essens war sehr gut. Die Köche erkundigten sich immer, ob alles zur Zufriedenheit war. Auch das Mittagsangebot an der Poolbar kann sich sehen lassen. Hier wäre aber etwas mehr Abwechlung noch besser.
Besonders hervorzuheben ist die super Freundlichkeit des Personals. Dabei ist Rafa im Barbereich stellvertretend zu nennen, der auch immer einige persönliche Worte zu den Gästen hatte. Die Präsenz des Hoteldirektors ist sehr lobenswert. Man hatte immer den Eindruck, willkommen zu sein.
Das Hotel liegt in Strandnähe. Genau gegenüber befindet sich ein kleiner Supermarkt. Aber auch ins Zentrum (welches abends sehr belebt ist!), ist es nicht weit. Vor dem Hotel befinden sich auch einige kostenfreie Parkplätze.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gott sei Dank gab es keine Animation, so dass man selbst für seine Freizeitangebote sorgen konnte. Der Pool eignete sich gut, um seine Schwimmrunden in den Morgen- und Abendstunden zu drehen. Die Anzahl der Liegen reichte auch im Hochsommer aus - man musste nicht seinen Platz mit Handtüchern sichern!!! Einzigster Wermutstropfen - der kostenpflichtige WLAN-zugang war nur im Eingangsbereich des Hotels zufriedenstellend. Das ist noch verbesserungswürdig!
