Hotel Serrano Palace

gut gepflegtes 5-Sterne-Hotel an der Bucht Son Moll; rund 150 Doppelzimmer; Internet kostet extra; im Juni waren überwiegend "reifere Gäste" dort; nur zwei, drei jüngere Familien mit kleinen Kindern; das Hotel und die Außenanlage sowie der Pool sind sehr gepflegt; Handyerreichbarkeit war gut; die Preise in der Bar sind teilweise etwas überzogen; die Hauptferienzeit sollte man meiden weil dann in dem gesamten Son Moll Viertel "die Post abgeht"; an der kleinen Sandbucht Son Moll wird man kaum einen Platz bekommen; die Jugendlichen werden die übrigen Gäste mit vielen Musikvarianten "bedienen";

etwas klein für ein 5-Sterne-Hotel, aber gute und gepflegte Ausstattung obwohl das Haus ja auch schon in die Jahre gekommen ist; Toilette mit Bidet etwas abgetrennt, allerdings eine Duschwanne mit sehr hohem Einstieg was für ältere Personen problematisch werden könnte, z. B. Sturzgefahr; die Sauberkeit des Bades war vorbildlich;

ansprechendes Restaurant - auch Frühstücksraum - und für die Halbpension; leider keine Möglichkeit das Frühstück auf einer Freiterrasse einzunehmen; die Sauberkeit war i. O. - beim Buffet wurde regelmäßig nachgelegt und kleine Schlampereien weggewischt; es gab fast jeden Abend ein "Themenbuffet" (italienisch, spanisch, asiatisch ...); die Qualität der Produkte hat unserer Meinung nach nachgelassen im Vergleich zu den Vorjahren (wir waren das dritte Mal im SP); die Preise an der Bar sind "gehoben";

sehr freundliches Personal, vor allem an der Rezeption und im Service; die Zimmer- und Badreinigung war einwandfrei; leider wurde uns ein Zimmer mit Blick auf eine Außenwand zugeteilt; unsere sofortige Reklamation an der Rezeption wurde positiv bearbeitet und wir bekamen das gebuchte Doppelzimmer mit Meerblick;

wenige Meter über einer stark frequentierten Straße liegt die Sandbucht Son Moll; liegt direkt am Beginn der Promenade mit vielen guten Einkehrmöglichkeiten; bis an den Hafen und ins Zentrum etwa 500 Meter; über die Promenade bis ins Zentrum viele Restaurants und Bars; direkt in der Nachbarschaft mehrere Hotels und zwei Strandbars, deshalb bis fast Mitternacht turbulentes Treiben (u. a. laute Musik);

Beliebte Aktivitäten

• Strand

schöner Außenpool, die Anlage ist aber zu klein für die Größe des Hotels (ca. 150 Zimmer also etwa 300 Gäste); da werden zwangsläufig Liegen schon am frühen Morgen reserviert, obwohl das eigentlich verboten ist; das Hotel- und Poolpersonal "juckt" das aber nicht; der Zustand der Liegen, Pooltücher, Bademäntel etc. sind gut; ein Super-Innenpool mit Düsen etc. wurde offensichtlich erst vor kurzer toll renoviert;