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Ursel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel zum Wohlfühlen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Transfer war unverhältnismäßig lang. Vom Flughafen bis zum Hotel : über 3 Stunden! Wir haben eine wunderschöne Zeit im Serrano Palace verbracht. Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Obwohl es sich um absolute Hochsaison handelte, haben wir den Speisesaal und das Buffet nie überfüllt gesehen. Ein großes Lob an die Küche. Die Themenabende boten kulinarisch immer etwas Neues.Uns hat es hervorragend geschmeckt. Trotz der Größe des Hotels wird es mit einer persönlichen Note geführt. An dieser Stelle einen Gruß an Andre Heeren und sein komplettes Team. Die Menschen, die in diesem Hotel arbeiten, haben dafür gesorgt, dass wir uns sehr wohl gefühlt haben und bestimmt nochmal wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursel
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Hans Josef, Ihre Ankündigung freut uns sehr! - Herzlichen Dank. Wir bleiben auch so, wie Sie uns kennen gelernt haben. Versprochen! Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion André Heeren