Hotel Serrano Palace

Das Hotel ist von außen in Ordnung und die Zimmer sind immer sauber. Das Schöne ist, dass die Zimmer groß sind mit einem separten Flur, in dem sich das Badezimmer befindet. Vom Balkon aus kann man direkt zum Strand schauen. Wofür sind die 5 Sterne???

Problem ist der Fön in den Badezimmern. Ein wenig Wind und das wars. Also unbedingt nen eigenen Fön mitbringen. Habe bei der Rezeption nach Verleih eines Föns gefragt, aber die Dame fühlte sich nicht in der Lage, mir zu helfen. Nach ein paar Tagen hatte ich bei einer jüngeren Dame Glück, die dann ein Fön vom Nachbarhotel geliehen hat (geht doch). Problem war, dass man jeden Morgen vom Lärm der Putzfrauen geweckt wurde, da diese in den Nachbarzimmern beim Wischen die Stühle hin- und hergerückt haben. Das hat sehr genervt, denn ausschlafen war nicht drin!

Unser 1. Eindruck vom Restaurant war schon schlecht. Dunkel und kaum Fenster. Keine Terrasse! Es stand leider eine Tür im Restaurant-Bereich offen und als wir gesehen haben, wie es dort aussah, war es das 1. und letzte Mal das wir dort gegessen hatten. Wir haben 1 x Frühstück versucht, aber die Qualität lässt wirklich grüßen und das bei einem 5 Sterne-Hotel. Somit mussten wir jeden Tag außerhalb des Hotels frühstücken und zu Abend essen. War ärgerlich, da wir Halbpension gebucht hatten!

Der Service im Restaurant ist nicht gut. Man fühlt sich nicht Willkommen! Bis Jemand mal vormittags kommt und nach Kaffee oder Tee fragt, ist man schon fast fertig. Reden kein Wort mit einem...

Die Lage des Hotels ist super, da man nur die Straße vorm Hotel überqueren muss, um zur Badebucht zu kommen. Nachteil ist, dass der Strand zu dieser Zeit sehr überfüllt ist. Wir hatten zum Glück für die Woche ein Auto, sodass wir zu anderen Buchten fahren konnten. Die Bucht in Mesquida ist sehr zu empfehlen! Diskotheken, Restaurants und Kneipen sind alle zu Fuß zu erlangen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen kleinen Fitness-Raum. Tischtennis kann man direkt am Pool spielen und der Pool ist normal groß und ok. Da das Meer direkt vor der Tür ist, braucht man aber keinen Pool.