Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
Ute(51-55)
3 BewertungenImmer wieder gerne!
6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben uns wieder sehr wohlgefühlt, können diese Hotel nur empfehlen, hier steht das Wohl der Gäste an erster Stelle! An Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Sauberkeit ist das Serrano Palace kaum zu übertreffen! Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt im Oktober!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, liebe Ute, Oktober wir ein schöner Monat ...! - natürlich auch für uns. Wie immer, herzlichen Dank für die Zuneigung und Treue und - ganz nebenbei - für die von aufrichtiger Sympathie kontaminierte Bewertung. Schade, dass wir nicht unsere Gäste hier auch bewerten können ... Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.
