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Manfred (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder Serrano Palace
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren nun schon mehrmals im Serrano Palace und es ist immer wieder eine Freude, in diesem Hotel sein zu dürfen. Es liegt in ruhiger Lage, aber nicht weit vom Zentrum entfernt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Ein großes Badezimmer,mit doppeltem Waschbecken usw. Na gut, über eine Badewanne lässt sich streiten. Wir mögen lieber eine Dusche, sind ja schon älter betr. Einstieg in die Wanne.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist einfach Spitze. Leckere Vorspeisen und es wird immer frisch gegrillt. Jeden Tag Fisch und Fleisch, frisch vom Grill bezw. Pfanne. Jeden Tag ein Themenabend.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist einfach Spitzenklasse und entspricht vollkommen einem 5 Sterne Hotel. Das Personal Reinigung, Restaurant, Reception u. u. ist sehr, sehr freundlich, Auch der Direktor incl. Stellvertreter ist einfach TOP. Immer ansprechbar und hilfsbereit, es gibt kein weiß ich nicht oder, oder. Mein Fazit: Das gesamte Personal ist unserer Meinung nach unübertreffbar.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist einfach einmalig. Am Ortsrand von Cala Ratjada direkt an der Son Moll, ruhig gelegen. Nur über die Straße und schon ist man am Strand. Herrlicher Weg oberhalb des Meeres, zum Hafen ca. 20min Gehweg. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel, ist einfach eine Katastrophe, 2 Stunden . Der Aufenthalt im Hotel, entschädigt einen aber vollkommen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöner Wellnessbereich, mit schöner fast neuer Sauna, Schwimmbad usw Fkk Bereich auf dem Dach des Hotels. In der 4. Etage noch ein Sonnenbereich mit ein paar Liegen, kleinem Pool und Bar, Aber: Dieser Bereich kostet extra Geld !!! Muß das sein ??? Schöner Außenswimmingpool, Poolbar ..... Ein einziger Minuspunkt und das seit einigen Jahren, sind die Sonnenschirme. Diese trüben das gesamte Bild im Außenbereich, das entspricht in keinster Weise einem 5 Sterne Hotel. Schirme sind teilw. kaputt und sind nicht richtig befestigt ( zu tief, schräg usw. usw. ) Es dürfte doch das einfachste sein, diese richtig zu befestigen. Es stehen auch noch einige Poolbetten ?? direkt am Poolrand (gegen Gebühr) Diese mögen ja heute modern sein, aber sie nehmen so viel Platz ein, so das es dadurch insges. zu wenig Schattenplätze gibt. Anstelle der Betten, könnte man einige Sonnenschirme mehr plazieren, dann hätten mehr Leute einen Schattenplatz. Die Abendunterhaltug ist auch ok. Die beste Abendunterhaltung aus unserer Sicht, ist aber immer noch die Dinner for On Vorstellung, vom Hoteldirektor und seinem Theaterkollegen, einfach köstlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:66-70
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Gäste, lieber Manfred, liebe Gudrun, als Stammgast können Sie von uns verlangen, Ihren Bemerkungen die gebührende Aufmerksamkeit zu schenken. Das tun wir auch und danken Ihnen dafür zumal die entstandene Gast/Gastgeber-Beziehung in diesem Fall eine besondere ist. Herzlichen Dank und liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Joan C. und Antonio G. (Dinner for One performer)