Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sind eher durch Zufall im Serrano Palace gelandet - und werden bei unserer nächsten Mallorca Reise hier auf jeden Fall wieder sehr gerne einchecken :-). Besonders positive Bemerkung verdient der Einsatz und die ständige Präsenz des Managements, welches zu jeder Zeit für ihre Gäste verfügbar war. Auffallend war auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, welche auch im Lauf der Zeit nicht nachgelassen hat! Lob auch für die Sauberkeit des Hotels, von Zimmer über Speisesaal bis zur Gesamtanlage. Wir können uns den vielen positiven Bewertungen nur anschliessen - für uns, die bereits mehrere Urlaube auf Mallorca verbracht haben, eine echte Bereicherung, die wir jederzeit empfehlen können.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Verehrter Gast, lieber Frank, wir freuen uns sehr über den "Zufall", noch mehr aber darüber, dass wir Sie in absehbarer Zeit wieder bei uns werden verwöhnen dürfen. Für die schöne Bewertung und die lieben Zeilen dazu herzlichen Dank. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damiá R.
