Hotel Serrano Palace

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und die Zimmer brauchen teils dringend eine Renovierung. Nach unserem Empfinden kein 5 Sterne Standard.

Wir hatten eine Juniorsuite gebucht. Das Zimmer war sehr groß und bestand aus separatem Wohn-und Schlafzimmer sowie einem großen Bad. Die Möbel haben schon bessere Zeiten erlebt, das Sofa war komplett durchgesessen, der Bezug verschlissen. Aus den Marmorfußböden waren stellenweise größere Stücke herausgebrochen, das machte insgesamt einen ungepflegten Eindruck. Fas Bett war bequem, die Dusche im Bad ebenerdig und groß, die Beleuchtung im Bad nicht ausreichend

Für ein 5 Sterne Hotel zu geringe Auswahl, manchmal waren morgens nur zwei Sorten Brötchen da. Das Essen war auch wenig abwechslungsreich und hat sich in 10 Tagen öfters wiederholt. Außerdem wurde oft nicht zügig nachgelegt.

Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings hatten wir eine Reklamation, die bis zum Ende des Urlaubs nicht behoben wurde.

Das Hotel liegt gegenüber der Bucht Son Moll, bis in die Ortsmitte und zum Hafen kann man sehr gut über die neu gestaltete Promenade laufen. Direkt vor dem Hotel gibt es eine Bushaltestelle.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab einen sehr gepflegten Außenpool mit Sonnenschirmen und Liegen. Auf dem Dach gab es eine FKK Terrasse und eine weitere Terrasse mit Pool, die allerdings gegen Gebühr. Abends gab es Unterhaltungsshows und Musik.