Aus DeutschlandWir kamen um 10 Uhr an diesem Hotel an, durften jedoch erst um 13.30 Uhr in unser Hotelzimmer. Müde und gestresst von der Anreise musste man nun erstmal überlegen was man über 3 1/2 Stunden mit quängelnden Kindern unternimmt bis man in das Hotelzimmer durfte. Nicht einmal Frühstück hatten wir bekommen. Das hätte nämlich pro Person 10 Euro gekostet. Eine wirklich unzumutbare Frechheit. Das hab ich noch nie in einem Hotel erlebt, dass wenn man Halbpension bucht, dann am Anreisetag kein Frühstück bekommt. Die Koffer wurden uns auch nicht in die Zimmer gebracht. In diesem Hotel fühlt man sich leider nicht willkommen. Für Kinder ist das Hotel überhaupt nichts. Kinder dürfen sich dort nicht frei bewegen ohne doof angesehen zu werden. Die Außenanlage und der pool lassen sehr zu wünschen übrig. Keine 5 Sterne würdig! Das Essen jedoch war sehr lecker. Und sollte man sich dazu entscheiden dieses hotel zu buchen dann nur Zimmer mit Meerblick, da der poolblick sehr eintönig mit der Zeit wird. Die Stadt Son Moll ist atemberaubend schön. Super Restaurants wo Kinder auch sehr erwünscht waren. Nicht wie im Hotel. Toller sehr sauberer Strand. Im Großen und Ganzen ein wunderschöner Urlaub nur das nächste mal in einem Hotel, dass ihre 5 Sterne auch gerecht wird.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sophia |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Verehrter Gast, dass im ausgebuchten Zustand Zimmer protokollgemäß erst um 12:00h von abreisenden Gästen freigegeben werden, und diese anschließend eine angemessene Zeit für eine gründliche Reinigung beanspruchen ist weltweit üblich und hat mit der Kategorie des Hotels überhaupt nichts zu tun. Auch, dass eine Halbpension immer mit dem Abendessen anfängt, und mit dem Frühstück am Abreisetag endet gehört zu einem weltweit angewandtes Protokoll, in jeder Hotelkategorie. Sie tun uns, sicherlich unwissend, großes Unrecht mit Ihren Vorwürfen. Kein Hotel darf Gäste vorzeitig aus ihren Zimmern zerren ...! Allerdings geben wir Ihnen bedingt Recht wenn Sie uns vorhalten, von Kindern ein 'ruhiges' Verhalten zu erwarten. Es geht dabei um Rücksicht auf die gediegene Atmosphäre welche die meisten unserer Gäste bei uns voraussetzen. In anderen 5 Sterne Hotels ist die Situation ganz sicher nicht anders es sei, sie sind 100%-ig Kinder-Orientiert und verzichten wissentlich auf die 'normale' 5 Sterne Gästeschaft. Es tut uns wirklich leid, dass Ihr Flug Sie nicht einige Stunden später auf die Insel gebracht hat. Wir sind absolut sicher, dass Ihre emotionsgeladene Bewertung dann ganz anders ausgefallen wäre. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion
