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Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Leistung auf deutschem Niveau.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein schönes gut gepflegtes Hotel , was auch nicht so groß ist. Die Leitung macht alles richtig. Sehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Doppelbetten waren groß und die Matratzen echt gut. Die Angst davor wieder in schlechten Betten schlafen zu müssen war groß und deshalb wählten wir ein 5 Sterne Hotel. Im Serrano Palace wurden wir nicht entäuscht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Buffetauswahl morgens und auch abends war sehr gut und üppig.Verschiedenen Variationen,alles sehr lecker. Besonders die frisch gebratene Fisch- und Fleischauswahl. Man konnte sich etwas aussuchen und das wurde vor einem gebraten. Die Köchin strahlte beim doing und machte ihre Sache wiklich gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Mit Sekt empfangen zu werden war schon was besonderes. Beim Einlass zum Abendbrot stand der Direktor persönlich am Empfang und hielt ein small talk mit jedem Gast und frug ob alles o.k.sei, und das jeden Abend. Selbst nach 2 Wochen hatten wir nicht den Eindruck dass ihm das zu viel wurde. Wir hatten einen Tag ein Auto über das Hotel gebucht, ganz spontan, auch danach erkundigte er sich ob alles gut funtioniert habe. Wir haben so eine herzliches Miteinander selten erlebt. Auch das Personal untereinander, trotz des hohen Arbeitsaufkommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Da wir geplant hatten uns in kleinerem Radius zu bewegen waren die Ausfugsziele nicht so das Thema, mit den Rädern das Umland( ca. 6 km in alle Richtungen) zu erkunden war o.k. Die Strandnähe war schon sehr gut, vom Pool mal eben ins Meer. Ruhig war das Hotel gelegen, ca. 10 Minuten Fußweg und man war mitten im Geschehen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum war groß genug, die Geräte neu und nie überfüllt. Wellnes ausreichend für ein paar nicht so gute Tage, wir hatten leider im Sept. auch einige davon. Jeden Abend Liveprogamm im Hotel,( kein Miniclub), für Familien ehr nicht so geeignet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Elke, dass wir Sie zu einer derart schönen Bewertung bewegen konnten freut uns sehr. Am meister aber freut uns, dass Sie Ihre Wahl richtig war und wir ein schöner Rahmen für Ihren ausgedehnten September-Urlaub sein durften. Herzlichen Dank! Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Joan C. und Inés D.