Hotel Serrano Palace

Relikt aus vergangener Zeit mit sehr freundlichem und ambitionierten Personal. Wie so oft, waren die Gäste der störendste Faktor. Die waren maximal 2 Sterne. Es bleibt mir auch ein Rätsel, warum man praktisch nackt durch eine Hotel Lobby laufen muss. Der im Vergleich günstige Preis (zu anderen 5 Sterne Hotels) führt zu einer Auslastung mit Gästen, die sonst wahrscheinlich 3 oder 4 Sterne buchen.

Wir hatten eine Suite im ersten Obergeschoss. Das Zimmer war sauber und groß. Leider ist aber auch hier die Zeit in den 80ern stehengeblieben. Es war nicht angewöhnt, aber man hatte das Gefühl, eine Zeitreise gemacht zu haben. Das Bad war groß und gut. Im Schlafzimmer kein Fernseher, dafür im Wohnzimmer. Die Zimmer sind nicht außergewöhnlich hellhörig, man schläft aber auch nicht in absoluter Ruhe. Wer da empfindlich ist, sollte zumindest ein Zimmer in der obersten Etage wählen.

Wir hatten zwar Halbpension, haben aber nur das Frühstück in Anspruch genommen. Zum Abendessen hab es zu gute Alternativen in naher Umgebung. Das Frühstücksbuffett ist wie jedes andere auch. Ohne nennenswerte Stärken oder Schwächen. Nach deutschem Maßstäben, vier Sterne Standard.

Wir fanden den Service klasse. Das einzige, das die vollen Sterne verdient hat. Man mischt die mallorquinische Leichtigkeit mit professionellem Service. Leider hatte man oft das Gefühl, als wäre das Personal zu gut für das Hotel.

Die Lage ist klasse, wenn man nach Cala Ratjada bzw. an die Bucht von Son Moll möchte. Näher dran ist nur noch das Schwesterhotel Son Moll Sentits. Einige Zimmer, so wie unser, haben seitlichen Meerblick. Das Hotel liegt an einer belebten Straße, der Straßenlärm fällt aber nicht wirklich ins Gewicht. Achtung, Parkplatzmangel. Wer mit dem Mietwagen anreist, kann einen der Tiefgaragenstellplätze gegen eine faire Gebühr mieten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand