Hotel Serrano Palace

Das Serrano Palace hat uns grundsätzlich sehr gut gefallen. Die Ausstattung der Zimmer (das Bad mit Doppelwaschbecken und auf dem Balkon Holzliegen anstatt Plastikstühlen, wirklich Luxus!) sowie die Gestaltung des Restaurants und der Empfangshalle sind wirklich gelungen. Der Poolbereich ist typisch wie bei allen Hotels im Süden, Liegestuhl an Liegestuhl, zu wenig Sonnenschirme und trotz eines Hinweises auf das Verbot einer Reservierung durch Handtücher waren um halb zehn morgens doch schon die Liegen reserviert, vornehmlich die mit Schirm. Das Angebot hinsichtlich des Frühstücks (wir hatten nur FR, kein HP gebucht) war sehr gut. Es wurde keine Hektik verbreitet, super Klima, die MA sind in modernem sand/weiß gekleidet und nicht klassisch schwarz/weiß, wirkt etwas lockerer und verbreitet noch etwas mehr Urlaubsfeeling. Die Poolbar hat uns nicht so ganz überzeugt, der Service dort hätte etwas flotter sein können. Beim Empfang wurden unsere Koffer von einem netten Pagen entgegengenommen, auch sonst war alles gut organisiert. Nur mit der "Hotelkreditkarte" lief es bei uns nicht so, wie es scheinbar sonst üblich ist. Zuerst hieß es, wir würden noch eben diese Kreditkarte bekommen, die wir z. B. an der Poolbar vorzeigen müssten anstelle des Zimmerschlüssels. Das Prinzip klingt ja auch nachvollziehbar und praktisch. Als wir dann am ersten Tag abends fragten, ob unsere Karte fertig sei, hieß es, wir bräuchten keine, da wir nur FR gebucht hätten. Aber irgendwie schien die Kommunikation unter den MA nicht zu funktionieren bzw. es gab wohl keine einheitliche Vorgehensweise in solchen Fällen, denn jedesmal, wenn wir an der Poolbar "bezahlen wollten", sollten wir unsere Kreditkarte vorzeigen. Oden den Schlüssel, den man üblicherweise an der Rezeption abgegeben hat. Etwas nervig... Die Lage des Hotels ist super, eine Minute zum Strand, der sich direkt vorm Hotel befindet. Noch dazu ein kleiner Supermarkt, der aber völlig ausreichend ist. Und zum Hafen geht's entlang der Promenade, an der sich super Restauratants, Bars und Cafés befinden. Die meisten in gehobener Ausstattung. Wir waren froh, nur FR gebucht zu haben und so abends die verschiedenen Lokalitäten ausprobieren zu können. Gestern sind wir zürückgeflogen und unser Gefühl sagt uns, daß wir mit Sicherheit noch häufiger dieses Hotel buchen werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand