Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3-5 Tage • Strand
Sehr erholsamer Urlaub in freundlicher Atmosphäre!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr erholsamer Urlaub. Besonders hervorzuheben sind die sauberen und gepflegten Einrichtungen und Zimmer (klimatisiert), das stets freundliche Personal und das vorzügliche Essen (Frühstücks- und Abendbüffets, Thementage). Beste Lage am ruhigeren Ortsrand von Cala Ratjada in unmittelbarer Nähe zum Strand incl. Strandpromenade. Kaufhäuser, Bars, Yachthafen in wenigen Minuten erreichbar. Nebenan Hotel-Rohbau, aber kaum Lärmbelästigung. Unerfreulich: Teureres Doppelzimmer mit Meerblick gebucht, aber zunächst nur geringwertigeres Zimmer bekommen (Blick nach hinten heraus). Nach 2 Tagen wurde uns aber ein Umzug ermöglicht. Insgesamt durchaus empfehlenswert; werden Urlaub im Serrano Palace gerne wiederholen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Jürgen, herzlichen Dank für die schöne (und faire) Bewertung. Noche mehr aber für die Ankündigung eines nächsten Besuches. Wir freuen uns ... Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Michel S. ps: Sorry für die 2 nächte. Kommt nicht mehr vor.