Hotel Serrano Palace

relativ grosses Hotel, sehr gepflegt, ziemlich neu und guter Zustand, sehr sauber, Poolanlage und Liegewiese für die Haupturlaubszeit bei Vollbelegung zu klein. Es war ein gemischtes Publikum vorhanden, auch jüngere Familien mit Kindern da im Juli/August in Deutschland Ferien waren. Cala Ratjada und das Serano Pallace haben Lust auf mehr Mallorca gemacht. Durch die Inselrundreise die wir organisiert mit gemacht haben, werden wir uns beim nächsten mal aber eine andere Ecke aussuchen. Dann reisen wir auch entweder im Frühjahr oder im Spätherbst nach Mallorca und nicht mehr in der Haupturlaubszeit.

Zimmer und Bad waren Klasse. Es gab eine Klimaanlage, die wir aber nachts abgeschaltet haben. Die Ausstattung ist modern und funktional. Besonders das geräumige Bad macht Eindruck. Handtücher und separate Badetücher für den Pool konnten täglich gewechselt werden. Tagsüber war ziemlich viel Betrieb und Leben im und ums Hotel. Nachts konnte man aber auch bei offener Balkontür gut schlafen und war ziemlich ruhig.

Das Frühstück war gut und vielseitig. Sehr viele verschiedene Backwaren von Brot, Brötchen und Kuchen. Die Qualität war gut. Allerdings war abends das Vorspeisenbuffet etwas dürftig. Dafür gab es immer wieder Sonderangebote von Fleisch und Fisch, so dass immer etwas Passendes dabei war. Das Speiserestaurant war sehr sauber und in verschiedene Sektoren aufgeteilt. Trotz des ausgebuchten Hotels konnte man gemütlich und ohne Hektik essen. Die Preise waren entsprechend angemessen.

Der Service und die Freundlichkeit des Personals war Klasse. Viele hatte gute deutsche Sprachkenntnisse und man bekam auch Sonderwünsche, z. B. zusätzlich Eis für den Weinkühler, immer erfüllt. Vom Check-In bis zur Abreise hat alles gut geklappt. Die Zimmerreinigung war einwandfrei.

Das Hotel ist umringt von mehreren weiteren Hotelanlagen, allerding mit offensichtlich geringerem Niveau. Es liegt an einer lebhaft befahrenen Strasse, ist aber trotzdem ruhig und angenehme. Vor allem wenn man ein Zimmer im Hauptbau hinter dem Pool hat. Ein Zimmer mit Meerblick sollte man sich gönnen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool und die Liegewiese waren für die Grösse des Hotels etwas klein. Es gab ein Pool mit einem angrenzenden Kinderpool. Wegen der Ferienzeit war da auch relativ viel los und für Nichtschwimmer nicht gut geignet. Es gab auch einen Fitnessraum mit entsprechenden Geräten. Den haben wir allerdings bedingt durch das schöne Wetter nicht genutzt. Strand ist kaum vorhanden, da das Hotel an einer kleinen Bucht liegt. Deshalb war der Ministrand auch sehr gut bevölkert und man konnte wegen dem Trubel nicht besonders gut ins Meer. Es gibt eine Bar mit Terasse wo jeden Abend Lifemusik war. Die Barpreise waren angemssen und nicht überteuert.