Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Seit 2008 sind wir jedes Gäste im Hotel und fühlen uns rundum wohl. Im letzten Jahr waren wir von der Küche enttäuscht, aber in diesem Jahr war es wieder erste Sahne. Geschmacklich und Vielfalt einfach sehr gut. Der neue Direktor macht einen prima Job und ist immer präsent. Bedanken möchten wir uns bei allen Mitarbeitern des Serrano Hotels, die es wieder geschafft haben, dass wir uns Zuhause gefühlt haben. Unsere Koffer standen noch in Deutschland, aber die Damen und Herren an der Rezeption haben sich unermüdlich darum gekümmert, dass wir sie schnell ins Hotel geliefert bekommen haben. Wir kommen in jedem Falle wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Verehrter Gast, lieber Walter, in erster Linie für die Treue und erst dann für die schöne Bewertung herzlichen Dank. Gäste wie Sie zwingen uns, alles zu tun um ihnen durch die Jahre ein schönes Zuhause in Cala Ratjada zu bieten. Es freut uns, diesen Anforderungen wieder gerecht geworden zu sein. Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion André Heeren
