Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wiederkehr der Speisen am Abendbuffet könnte verbessert werden, eine wöchentliche Wiederkehr ist langweilig. Die Präsenz lauter und deutlich alkoholisierter Männerklubs unter den Gästen ist oft störend und wird dem Anspruch und Standard des Hotels nicht gerecht. Das allmorgendliche "Reservieren" von Liegen am pool durch deutsche Gäste sollte besser kontrolliert und unterbunden werden. Ansonsten - sehr gut geführtes Hotel mit sehr freundlichem und aufmerksamem Personal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alke |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Verehrter Gast, liebe Alke, wir behalten Ihren letzen Satz in der Bewertung und danken herzlich dafür. Für die angesprochenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes können wir allerdings nur bedingt etwas, wobei auch viel Pech in Bezug auf die Gästestruktur zur Zeit Ihres Aufenthaltes im Spiel war. Das tut uns aufrichtig leid. Die allermeisten Reservierungen - und das gilt für alle Hotels in Mallorca - überschreiten kaum die 7 Tage-Aufenthaltsmarke. Alle Hotels haben sich entsprechend auf einen 7-Tage-Rhythmus eingestellt um dem Schnitt - dieser liegt weit unter 7 Tage - gerecht zu werden. Was die 'Reservierung' von Liegen angeht, so bitten, betteln und bitten wir wieder, dürfen jedoch keine 'polizeilichen' Maßnahmen ergreifen. Wir leiden mit Ihnen ... Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Michel S.
