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Aus Deutschland
Tanja (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Juli 2015 • 3-5 Tage • Strand
Spitzen Hotel - Wunderschöner Urlaub!5,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren im Juli 2015 im Serrano Hotel zu gast. Das Hotel kann ich zu 100 % weiterempfehlen. Vor allem das Personal ist super Freundlich. Die beiden Hoteldirektoren geben sich sehr viel mühe. Begrüßen jeden Gast persönlich. Aber auch so ist das Hotel sehr sauber und wirklich schön. Das Essen war jeden Tag sehr lecker und abwechslungsreich. Wir kommen gerne wieder!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, liebe Tanja, bedenken Sie bitte, dass schriftliche Versprechen bindend sind. Wir gehen natürlich davon aus, dass wir Sie in absehbarer Zeit wieder bei uns zu Gast haben werden und somit der guten Erfahrung eine praktische Konsequenz dranhängen. Es würde uns sehr freuen. Herzlichen Dank! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.
