Hotel Serrano Palace

Also... mein Mann und ich sind Stammgäste des Serrano Palace und lieben es. Wir werden auf jeden Fall im nächsten Jahr wieder kommen, das steht fest ... aber... wir wollen auch ehrlich sein. Sicher gibt es Urlauber, die überall etwas zu meckern haben, bzw. die nach Fehlern suchen. Dazu gehören wir definitiv nicht... Andere Länder, andere Sitten. Dennoch so ein paar Kleinigkeiten, möchten wir als Serrano Fans doch hier los werden... Wir schließen uns den Leuten an, die das Serrano nicht mit 5* Sternen bewerten. Das Serrano ist sicherlich ein sehr gutes 4* Hotel, aber für 5* müssen schon einige kleine Details verbessert werden. Wir sind nun das 6x Mal in Folge dort gewesen. Vor 2 Jahren habe ich eine durchweg (6-er) Bewertung geschriebn, das würde ich jetzt nicht mehr tun. Das Serrano ist definitiv etwas in die Jahre gekommen. Das Mobiliar in den Zimmern ist total unmodern, d.h. nicht mehr zeitgemäß, dennoch immer noch qualitativ sehr hochwertig. Allerdings standen auf unserem Balkon 2 ausrangierte Liegen, die im letzten Jahr noch am Pool standen, mit 2 sehr unansehnlichen, alten Auflagen. O.k. Handtuch drüber, nicht so tragig. Verbesserung zum letzten Jahr, es gibt einen LCD Fernseher in den Zimmern. Am Pool stehen neue Liegen und auch die Bestuhlung an der Poolbar ist neu. Für ein 5* Sterne-Haus, sind allerdings die Stühle und auch die Liegen sehr "billig", ja echt unbequem. Man bekommt Rückenschmerzen. Schade... Eine Frechheit sind übrigens die Sonnenschirme... Alt, schrabbelig, viel zu klein und viel zu wenige insgesamt. Da muss sich die Hoteldirektion nicht wundern, dass die Leute morgens die Liegen reservieren, denn schließlich möchte man nicht den ganzen Tag in der prallen Sonne schmoren. Auch die Bestuhlung im Speisesaal müsste dringend mal ausgetauscht werden. Schmutzig und unbequem. Das alles sind Dinge, die uns nicht veranlassen würden, nicht wieder zu kommen, über diese Kleinigkeiten kann man hinweg sehen, aber ... und das ist das, was sehr schade ist, das ESSEN ist definitiv schlechter geworden und das geht nicht für den Preis, den man für 1 Woche Serrano zahlt. Die Auswahl ist nicht mehr so groß, die Salate sehen oftmasl eingetrocknet, wie vom Vortag aus... Schade... So, jetzt aber mal zu den Vorzügen... Das Personal im Hotel ist durchweg das netteste bzw. freundlichste, was wir kennen. Die Sauberkeit im gesamten Haus ist nicht zu überbieten. Das Reinigungspersonal ist ebenfalls super, super nett. Die Lage des Hotels einmalig und alles drum herum für uns sensationell, wir kommen auf jeden Fall wieder und zwar im Sommer 2012 und darauf freuen wir uns schon jetzt. Lieben Dank nochmal an die Rezeption für das schöne Zimmer 117, der Ausblick war ein Traum... Wenn die kleinen Mängel behoben werden, ist doch alles wieder im ganz grünen Bereich :-))).sollten Sie sich für das Serrano entschieden haben, dann dürfen Sie sich auf jeden Fall auf einen schönen Urlaub freuen. 4 *+ würden wir geben....

... bis auf etwas in die Jahre gekommenes Mobiliar sensationell... Riesengroß, super Betten, super sauber, geniales, großes Badezimmer :-)

... wie schon beschrieben, ist das Essen, was all`die Jahre das Beste war, was wir kannten, schlechter geworden, warum auch immer? allerdings ist das Nachtisch-Buffet nicht zu toppen...

... das Personal tut was es kann, sie sind manchmal bedauernwert, denn es sind definitiv zu wenige Leute für so ein grosses Haus... Sie taten uns oftmals leid...

Die Lage könnte für unseren Geschmack nicht besser sein. Direkt am Meer, direkt an der wunderschönen Promenade, bestens...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aussenpoolanlage bis auf unbequeme Liegen und zu wenig Sonnenschirme gut, tolles Hallenbad, Abendanimation ist was für die ältere Generation, ein bisschen Musik am Pool tagsüber wäre schön :-)