Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Stefan(46-50)
1 BewertungenSuper Kurzurlaub in Top Hotel.
5,4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben zum wiederholtem Male einen sehr schönen Kurzurlaub im Serrano Palace verbracht. Hotel zwar schon etwas älter aber in einem geplegten Zustand, kein Reparaturstau. Äußerst freundliches Personal, Top Lage, gutes Essen, int. Gäste meiste deutschsprachig, allerdings auch kein preiswertes Hotel. Sehr empfehlenswert.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, lieber Stefan, eine Patina kann man pflegen, zyklische Renovierungen sind ein Muss. Wir machen beides. Da Sie Wiederholungstäter sind - was uns natürlich sehr freut - werden Sie dies nächstes Mal beobachten können. Für die schöne Bewertung herzlichen Dank! Ihre Hoteldirektion Michel S.
