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Britta (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 3-5 Tage • Strand
Tolles Hotel, 5 Sterne, für Erw. empfehlenswert
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wir waren bereits mehrfach im Serrano und würden immer wieder buchen. Allerdings sind die Preise in den letzten Jahren extreme gestiegen. Aufschlag innerhalb der letzten 3 Jahre um 60% !Das schreckt leider ab. Sonst wirklich empfehlenswert. Aber eigentlich nur für Alleinreisende, Freunde und Paare. Nicht wirklich Kinder-geeignet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Britta, schön wäre es, wenn wir die Preise um 20% pro Jahr (netto Verdienst, versteht sich) erhöhen dürften. Das ist aber nicht der Fall. Unser Vater Staat ist nun einmal in finanziellem Bedrängnis. Da muss die große Milchkuh (die Tourismusbranche allgemein) herhalten. Sicher ist alles etwas teurer geworden (nicht aber 60%!), wir bleiben aber im Preis/Leistungsverhältnis unschlagbar. Wir danken Ihnen herzlich für die Treue (trotz der empfundenen Teuerung), und natürlich auch für die schöne Bewertung und die lieben Zeilen dazu. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.