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Claudia und Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel - tolle Lage - toller Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Serrano Palace ist mittlerweile zu unserem Zuhause In Cala Rajada geworden. Das Hotel liegt direkt am der Bucht von Son Moll und ist nur durch eine Straße vom Strand getrennt. Es ist superleicht, sich sein Basislager am Pool einzurichten und wenn man möchte genügen ein paar Schritte und man kann sich in's Mittelmeer stürzen. Das Personal ist sehr freundlich, immer hilfsbereit. Das Essen ist hervorragend, immer frisch zubereitet - auch ausserhalb des Livecooking-Bereiches.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Vielen Dank Rosa!! Rosa ist eine der Damen, die während des Aufenthaltes dafür sorgen dass das Zimmer immer tadellos ist! ? Mindestens zweimal am Tag kommen die Servicekräfte und schauen nach, ob alles in Ordnung ist. Die Zimmer sind klasse. Sehr geräumig, großes Bad, Balkon mit zwei Liegen zum Entspannen. Klimaanlage, TV, Safe, Fön, Minibar - alles Tiptop!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wer hier nichts findet ... Das Essen im Serrano Palace ist spitze! Es wird immer frisch zubereitet und sobald ein Rechaud auch nur droht leer zu werden, wird sofort aufgefüllt. Ach kurz vor Ende ist noch immer alles vorhanden. Ob vegetarisch oder diätisch - hier gibt es wirklich alles - und auch hier gilt, wenn etwas nicht da ist, einfach fragen. Wenn es dem Team möglich ist, werden gerne Sonder-)Wünsche erfüllt.


    Service
  • Sehr gut
  • Alles ist möglich - sofern es in ihrer Macht steht. So kann man den Service des Serrano Palace zusammenfassen. Wenn es einmal irgendwo klemmt, etwas nicht passt, genügt meist ein Gespräch mit der Rezeption oder dem immer präsenten Direktor und man kümmert sich um ihr Anliegen. Klasse!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Serrano Palace liegt an einer wunderschönen Promenade in Cala Rajada. Hier kann man wunderbar spazieren gehen, eine der vielen Bars oder Restaurants besuchen, sich in die Fluten stürzen ... Wie jedes andere Hotel ist auch das Serrano Palace von anderen Hotels und Bars umgeben, ist aber vom Lärmpegel mehr als nur in Ordnung. Die Fahrt zum Hotel ist natürlich abhängig von der Buchung. Am Besten erobert man sich Mallorca mit dem Mietwagen, dann ist man vom Bustransfer unabhängig - man sollte wissen, dass der Transfer von Palma nach Cala Rajada auch schon mal drei Stunden dauern kann. Auch mit dem Mietwagen dauert es 70-80 Minuten. Das Serrano Palace eignet sich hervorragend als Ausgangspunkt für Ausflüge aller Art. Fussläufig kann man sich Cala Rajada erobern, an der Rezeption gibt es Unterstützung bei Ausflügen aller Art - bis hin zum Mietwagen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sowohl im Hotel als auch um das Hotel herum findet man alles was das Urlauberherz begehrt. Wellness im Hotel oder ein Besuch am Strand oder dem exklusiven Paradise-Deck (lohnt sich schon der Aussicht wegen!) - Spitze!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia und Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Gäste, lieber Claudia, lieber Klaus, auch Ihnen danken wir für die lobenden Zeilen in Ihrer guten und ausführlichen Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie uns als ein Zuhause empfinden. Sie liegen damit ganz sicher nicht falsch ...! Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Colau P. und Juan C.