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Christel & Rainer (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
- TOP Hotel - wir kommen auch 2015 wieder
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Super Hotel in guter Strandlage. Über die Promenade ist man in 10 Minuten am quirligen Hafen. Bushaltestelle direkt vor dem Hotel, man braucht eigentlich keinen Mietwagen. Wir fahren nun seit 1969 nach Cala Ratjada und waren 2011 das letzte Mal im Hotel Serrano Palace. Unser Fazit: das Essen und der Service ist besser geworden. Natürlich hat sich vieles verändert, z. B. die Preise, aber der Ort hat für uns immer noch den Charme eines Fischerorts. Das Wetter Mitte Oktober war einfach phantastisch, von 25 bis 30 Grad und das Meer hatte noch 26 Grad. Was uns am Hotel gefällt ist die Nähe zum Strand Son Moll (einfach über Straße), die Sauberkeit im Zimmer, das freundliche Personal und im Restaurant die "Frischzubereitung" der Speisen. WLAN kostet für eine Woche 15 EUR, dafür ist der Safe kostenlos. Vielen Dank nochmals an den Hotelmanager Andre Heeren, ein Profi, der immer nette Worte und ein offenes Ohr z. B. für Probleme mit der Klimaanlage im Zimmer 220 hatte. Wir kommen gern wieder und haben schon wieder für den gleichen Zeitraum 2015 gebucht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christel & Rainer
    Alter:61-65
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Gäste, liebe Christel, lieber Rainer, Ihre (sehr schöne) Bewertung ist schön und gut. Uns begeistert aber, dass Sie den Faden nicht reißen lassen und wir im Oktober 2015 wieder zusammenkommen. Die Zeit zwischen Ihren letzten Aufenthalt und den diesjährigen kam uns etwas zu lang vor. Herzlichen Dank und liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion André Heeren