Hotel Serrano Palace

Das Hotel hat eine super Lage direkt an der Bucht Son Moll. Die Promenade ist ebenfalls sehr schnell erreichbar und führt oberhalb an der Bucht Son Moll vorbei. Das Hotel ist sehr gut geführt und Freundlichkeit wird hier groß geschrieben. Das gesamte Personal ist sehr bemüht, den Wünschen der Gäste zu entsprechen. Anregungen werden gerne angenommen. Auf Sauberkeit wird geachtet. Das Essen ist sehr gut. Die Auswahl des Essens ist absolut ausreichend. Kleine Kritikpunkte > Mir persönlich waren die Matratzen des Hotelbetts viel zu hart. Aber das empfindet ja jeder anders. Im Duschbereich hätte ich mir mehr Licht gewünscht. Der Fön bringt leider keine ausreichende Leistung und sollte nach Möglichkeit ausgetauscht werden. Es wäre wünschenswert, wenn die Klimaanlage für den Gast individuell regulierbar wäre und nicht einzig und allein von der Rezeption (aus Kostengründen) gesteuert wird. Es war zeitweise sehr stickig im Zimmer und dann fällt es einem schwer, sich zu erholen. Aber dies alles lässt sich wohl leicht beheben. Ansonsten ist man in diesem Hotel als Gast sehr gut aufgehoben. Alle Gäste werden persönlich angesprochen und auch der Hoteldirektor legt sehr viel Wert auf Menschlichkeit. Vielen Dank dafür!

Die Zimmergröße ist absolut ausreichend. Die Möbel sind schon etwas älter. Sie sind im spanischen Stil gehalten. Auf Sauberkeit wird sehr geachtet. Die Größe des Badezimmers ist ebenfalls absolut ausreichend. Hier hätten wir uns allerdings mehr Licht gewünscht (Duschbereich). Der Fön bringt leider keine ausreichende Leistung. Die Klimaanlage sollte individuell vom Gast regulierbar sein und nicht ausschließlich von der Rezeption (aus Kostengründen).

Die Auswahl der Speisen ist absolut ausreichend. Auf Sauberkeit wird sehr geachtet. Uns hat das Essen gut geschmeckt und die Speisen werden beim Show-cooking frisch für jeden Gast zubereitet. Es gab Themenabende.

Die Freundlichkeit von allen Mitarbeitern ist besonders hervorzuheben - vom Zimmermädchen bis hin zum Hoteldirektor. Anregungen werden ernst genommen. Kleinigkeiten werden sofort behoben.

Strand, shopping, Nighlife, Restaurants = alles in direkter Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Liegestühle sind in ausreichender Anzahl vorhanden. Der Pool ist eher mittelgroß. Da der Strand aber direkt vor der Türe zu finden ist, ist das kein Problem. Der Garten- und auch der Poolbereich sind ebenfalls sehr gepflegt. Abends treten des Öfteren Künstler in der Bar auf.