Hotel Serrano Palace

Das Hotel ist in einem top Zustand, hat seine 5 Sterne verdient. Der Altersdurchschnitt der Gäste liegt bei ca. 40-50 Jahren. Wer also auch im Hotel schon mit jungen Leuten zusammen sein möchte und große Animation erwartet, ist hier falsch. Im Hotel selbst ist es ruhig, zum Entspannen und erholen top, bis zu den ersten Diskotheken, Kneipen, sind es aber keine 300 m., so dass das nicht schlimm ist. Zu 95 % sind die Gäste deutscher Nationalität. Zu 5 % Engländer.

Die Zimmer sind groß und geräumig. Meerblick buchen lohnt sich! Wir hatten das Glück, dass wir obwohl wir nur eine Juniorsuite gebucht hatten, die Imperialsuite bekommen haben, das schönste und größte Zimmer (eher eine Wohnung) mit eigenem Pool auf der Dachterrasse und Whirlpool im Bad. Ein großes Dankeschön dafür nochmal an den Hotelmanager, der sich persönlich gekümmert hat und uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat.

Der Speiseraum war sehr sauber. Das Essen war sehr gut, es gab immer eine große Auswahl, wechselnde Speisen, für jeden etwas dabei. Preise für Getränke waren ok und nicht überteuert. Kleiner Kritikpunkt: Wer gerne und viel Fleisch: Große Schnitzel etc. gibt es nicht. Pluspunkt: Man kann sich Fleisch frisch braten lassen. (kleine Portionen).

Der Service war super. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und höflich. Fast alle Mitarbeiter sprechen gut deutsch. Beschwerden werden ernst genommen und es wird versucht, diese umgehend zu beheben. Die Zimmerreinigung ist gut.

Der Strand ist keine 50 m entfernt, direkt über die Straße. Es ist allerdings nur ein kleiner Strand, der in der Hauptsaison ziemlich überfüllt ist, der nächste Strand, Calla Agulla ist in ca. 10 min. mit dem Bus zu erreichen. Shopping und Nightlife sind in weniger als 10 min. zu Fuß zu erreichen. Direkt vor dem Hotel liegt eine Bushaltestelle. Dringend zu empfehlen ist es, vom Flughafen zum Hotel ein Taxi zu nehmen und nicht mit dem Bus zu fahren. Man muss einmal quer über die ganze Insel, mit dem Bus fährt man gut 2 Stunden und wird so ziemlich als letzter im Hotel abgesetzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport wurde angeboten, haben wir jedoch nicht genutzt. Der Wellnessbereich ist zwar klein aber neu und kaum benutzt. Ein Fitnessraum ist vorhanden. Am Pool sind genug Liegestühle und Sonnenschirme vorhanden vorhanden. Es gibt Balibetten, die gemietet werden können bzw. für die Juniorsuiten-Besitzer gratis genutzt werden können. Sehr bequem und nur zu empfehlen! Animation am Pool war nicht vorhanden, keine Musik. Also eher für Urlauber, die sich entspannen und ihre Ruhe wollen.