Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Vanessa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Stadt
Traumhaftes Ambiente
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren in den Osterferien im Serrano.Schon die Begrüßung mit Sekt und Schokoladentrüffel hat uns begeistert.Das Zimmer war hübsch hergerichtet und sehr sauber.Jeden Abend kam das Zimmermädchen ein zweites Mal um die Betten aufzuschütteln.Zum Frühstück oder Abendessen gab es immer musikalische Begleitung von einer Sängerin oder einem Klavierspieler.Die Hotelmanager begrüßten jeden Gast persönlich zum Abendessen. Besonders gefallen haben uns die Themenabende.So gut gegessen wie dort haben wir noch nie. Wir waren mit unserem Zimmer 225 sehr zufrieden. Am besten man fährt außerhalb der Ferien,dann hat man einen super entspannenden Urlaub. Tipp:die Tapasbar Malibu ausprobieren!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    besonders schön fanden wir den Mamorboden und das Mamor- Bad.Unser Ausblick war wunderschön


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    jeden Tag ein anderes Themenbuffet,Showcooking von sehr netten Köchen


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    sehr aufmerksam, immer nett,erklären einem auch gerne alles fünf mal


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    direkt am Strand,unweit der Promenade


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    sauber war wirklich alles,schade das der Außenpool nicht beheizbar ist


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Vanessa, wenn Sie sich in unserem Hotel derart wohl gefühlt haben, dann lag das nicht nur an uns. Positive Osterstimmung wirkt Wunder ... Für die fabelhafte Bewertung danken wir Ihnen alle herzlich - und kommen Sie bitte bald wieder ...! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.