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Paul Guido (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Sonstige
Urlaub war schön, die nächsten Urlaube nicht hier.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. In einem 5 Sterne Haus habe ich bisher noch nie für WiFi was bezahlen müssen. Gästestruktur: einige jüngere Paare mit und ohne Kinder, mehr mittelalter bis alt. Bis auf meine Einwendungen war das Hotel sauber.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zwar auch in die Jahre gekommen, aber sie waren recht sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen hat zwar gut geschmeckt, aber für ein 5 Sterne Haus war die Auswahl doch recht dürftig. Am meißten hat uns gestört, daß wir am Stand, wo die Speisen frisch zubereitet wurden, sei es morgens Spiegelei, Rührei, Omlett, Frühstückspfanneküchlein, oder abends Fisch, oder Fleisch immer in einer Schlange anstehen mußten.


    Service
  • Gut
  • Das Personal, egal in welcher Abteilung , war sehr freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist zwar sehr zentral, aber Nachts ist mit z.T. enormen Lärmbelästigungen zu rechnen (Müllabfuhr, Glasabfuhr, Straßenreinigung und Straßenverkehr).


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeit- oder Animations-Angebote gab es nicht. Die Sauna war in dieser Woche defekt. Das Dampfbad war sehr unhygenisch, da es keinen Wasserschlauch zum Abspritzen der Sitze gab. Massagedusche war auch kaputt. Da es im Hallenbad einen Holzfußboden gab, roch es immer unangenehm. Während wir im Außenpool schwammen wurde der Pool mit einer Bürste, die an einer langen Stange befestigt war, gereinigt. Der Schmutz wurde im Wasser verteilt und nicht abgesaugt. (Sehr hygenisch). Auch der Boden um den Außenpool wurde mit einem Schlauch abgespritzt, so daß der Schmutz in Richtung Pool floß. Wir sind darauf hin, Dank des guten Wetters ins Meer schwimmen gegangen. In der Hotelbar war es abends langweilig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul Guido
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Guido, obwohl Sie kaum ein gutes Haar an uns gelassen haben danken wir Ihnen für die Mühe, Ihre Beanstandungen so offen und ausführlich hier darzulegen. Sie haben ein (fast) uneingeschränktes Recht darauf. Dies bedeutet aber keineswegs, dass Ihre Darlegungen akkurat sind, noch dass diese von anderen Gästen geteilt werden. Die gleiche Plattform die Sie jetzt nutzen wiederlegt mehrheitlich und krass die meisten Ihrer Beanstandungen. Natürlich stimmt es uns traurig, nicht Ihren hohen Ansprüchen gerecht geworden zu sein. Wir werden aber Ihre Beanstandungen gründlich prüfen um ihnen einen konstruktiven Sinn zu geben. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion André Heeren