Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2016
Daniel(56-60)
8 BewertungenWenn Mallorca = dann Serrano Palace
6 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich komme seit Jahren ins Serrano Palace und bin immer wieder von der Freundlichkeit des Personals, der Lage, den riesigen Zimmern und dem tollen Pool beeindruckt. Verbesserungspotenzial sehe ich bei den Anzahl Liegen und den Sonnenschirmen, gerade in den Sommermonaten reichen diese leider nicht aus, ist aber auch der einzige kleine Negativpunkt.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, lieber Daniel, als Stammgast haben Sie absolut das Recht, uns gelegentlich die Ohren lang zu ziehen. Wir werden Ihrem Vorschlag in Erwägung ziehen. Herzlichen Dank! Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Joan C.
