Hotel Serrano Palace

Exclusives 5 Sterne Hotel mit persönlicher Athmosphäre in toller Lage an der Playa Son Moll in Cala Ratjada. Gut gemischtes, internationales Publikum aus Familien, Paaren und Einzelreisenden jeden Alters. Komfortable, helle und geräumige Zimmer mit großem Mamorbad (2 Waschbecken, Bidet) und Flur mit zweiter Tür zum Schlafraum. Großer Balkon mit Liegen und Handtuchstange. Überdurchschnittliches, abwechslungsreiches Buffetrestaurant mit Halbpension in entspannter Atmosphäre. Großer Wellnessbereich mit Innen- und Außenpool, Poolbar. Inklusive Panoramasauna, Dampfsauna und Ruheraum mit 3 modernen Wellnessduschbereichen in top gepflegtem Zustand - wie das gesamte Hotel. Sehr gut organisierter Empfang mit hilfsbereiten, freundlichen und aufmerksamen, mehrsprachigen Mitarbeitern. Hervorragend geführte und ausgestattete Bar mit täglichem Abendprogramm. Handy ist kein Problem, Wifi vorhanden Haben den Frühling genossen, weil wir in den umliegenden Naturparks unterwegs waren und von Bucht zu Bucht und über die Küstenstraßen gelaufen sind. Gigantisch schön, wenn man gut zu Fuß ist!!! Auch an sonnenarmen Tagen ... Son Moll mit der anschließenden Strandpromenade hob sich wohltuend ab von den Hotelburgen und dem Strandbudenkitsch andernorts!

Große, helle Zimmer mit Kingsize-Betten und getrennter Matratze - also auch für große Leute geeignet. Wir hatten mit 2 Leuten Platz für Morgengymnastik vor der Balkontür ;-)) Genial: Zweite Tür vor dem Schlafraum, so dass man das Kommen und Gehen auf den Gängen nicht mitbekommt. Flur mit großem Kleiderschrank und Spiegelschiebetüren ... viel Platz, mit kleinen Schüben für Wäsche etc. Großes mamorgefliestes Bad mit Raumteiler zur Toilette/Bidet. 2. Telefon, Fön, Vergrößerungsspiegel, 2!! Waschbecken, Duschwanne mit gefliester Abtrennung statt fieser Duschvorhänge. Reichlich Handtücher, Papiertücher (Kleenex), Seife etc, Bademantel,Badelatschen, Hocker, extra Kopfkissen und Decke. Breite Ablage für 2 Koffer!!! 2 gemütliche Sessel mit Tisch, breite Schreibablage mit großem Spiegel. Fliesen .. zum Glück kein Teppich! Abdunklung möglich durch lichtdichte Vorhänge! Die Einrichtung ist klassisch, aber nicht muffig-altmodisch. Klimaanlage, TV, Minibar, Gläser, kostenloser Safe! Großer, gefliester Balkon mit 2 Klappliegen und Tisch und Handtuchstange - super!

Buffetrestaurant in Halbpension mit überdurchschnittlicher Qualität und großer, täglich wechselnder Auswahl an landestypischen und internationalen Speisen- ansprechend präsentiert: Großes Salatbuffet plus kleine Schalen mit angerichteten Salaten, viel frisches Obst, sowohl verzehrfertig als auch am Stück. Riesige Auswahl an Brot/Brötchen, selbstgebackenem Gebäck, Käse, Aufschnitt, Fisch, Müslis etc. Neben der vielfältigen Beilagenauswahl, die auch Vegetarier und Veganer zufriedenstellt, kann man morgens und abends in der Showküche frisch zubereitete Gerichte ordern. Abends stehen 4 verschiedene Fleisch-/Fischgerichte zur Auswahl. Auch Diätprodukte werden am Buffet angeboten. Leere Platten werden auch spät noch aufgefüllt, so dass man nie ein "abgegrastes" Buffet vorfindet. Uns haben 2 Mahlzeiten am Tag gereicht angesichts der üppigen frischen Auswahl, aber gegen einen Aufpreis kann man auch eine Kaffeezeit dazubuchen. Die Weinkarte ist gut sortiert und bietet für jeden Geldbeutel und Geschmack eine Auswahl an landestypischen Weinen. Die Flaschen werden mit der Zimmernummer gekennzeichnet, so dass sie nicht am selben Tag geleert werden müssen. Später anreisende Gäste dürfen sich auf ein eigenes kleines, aber feines Buffet freuen. Es wird zu den Mahlzeiten auf angemessene Kleidung wertgelegt. Die Stimmung ist entspannt und nie laut oder hektisch, obwohl das Haus zu Ostern ausgebucht war. Regelmäßig gibt es zu den Mahlzeiten diskrete Livemusikbegleitung. Alle Rechnungen lassen sich mit einem Bonsystem bequem aufs Zimmer schreiben. Dazu hinterlegt man beim Einchecken eine Unterschriftprobe. Das Trinkgeld kann man bei der Abreise bemessen. Es wird monatlich unter den MitarbeiterInnen aufgeteilt - mit Ausnahme der Hausdamen. Für die Zimmerpflege ist ein gesondertes Trinkgeld erwünscht. Der Pool- und Wellnessbereich hat eine eigene Bar, an der man auch Handtücher kostenfrei ausleihen kann. Am Abreisetag wurde hier eine Paella zubereitet. Außerdem gibt es eine große Bar mit täglich wechselndem Unterhaltungsprogramm für den Abend. Die Getränkekarte ist gut sortiert und die Cocktails sind so lecker, dass wir das Haus abends garnicht verlassen haben. Die Preise sind angemessen und gleichen denen der umliegenden Bars/Restaurants.

Alle MitarbeiterInnen sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit sowie mehrsprachig. Der Empfang ist sehr gut organisiert und jederzeit bereit, zu beraten oder Fragen kompetent zu beantworten und Probleme zu lösen. Die personelle Besetzung ermöglicht einen zügigen Service ohne lange Warteschlangen. Sehr nette Geste: Die Begrüßung mit einem Glas Haussekt und Schokotrüffel! Als Spätanreisender bekommt man auch um 22:30 noch ein kostenfreies Abendbuffet (nicht nur Snacks) - das ist einfach genial! Der Service im Speiseraum ist aufmerksam und zügig, ohne Hektik zu verbreiten. Die Tische werden ständig frisch eingedeckt, so dass man zu jeder Zeit einen Platz bekommt. Frühstück von 8 -11Uhr und Abendessen von 18-21Uhr ist ausgedehnt, Sonderservice möglich. Auscheckzeitpunkt ist 12:00, so dass man auch am Abreisetag noch in Ruhe das Frühstücksbuffet genießen kann. Das Gepäck kann bis zur Abreise zur Aufbewahrung gegeben werden - Gepäckanhänger gewährleisten, dass es an den richtigen Eigentümer zurückgegeben wird. Außerdem besteht die Möglichkeit, auch nach dem Auschecken zu duschen und sich umzuziehen. Die Zimmer/Bäder werden täglich gereinigt und waren zu jeder Zeit pikobello! Als besonderer Service wird das Bett abends aufgedeckt, so dass man nicht mit Tagesdecken hantieren muss. Betthupferl täglich inklusive. Im Wellnessbereich werden Kosmetikbehandlungen und Massagen nach Anmeldung angeboten. Bademantel und Hausschuhe auf dem Zimmer gehören ebenso zum Service wie kostenfreie Handtücher für den Pool- und Wellnessbereich. Neben den vielen gut durchdachten kleinen Annehmlichkeiten haben wir besonders die Abende in der hauseigenen Bar gegenossen. Der souveräne und unterhaltsame Barkeeper hat einen Blick für die Gäste und ist ein Aushängeschild für das Haus.

Ca 1 Autostunde von Palma. Kleiner Sandstrand vorm Hotel, ca 20m zu Fuß. Meerblick von der exklusiv gestalteten Sonnenterasse am Hotel. Ansprechende Strandpromenade mit gehobenen Bars/Restaurants und kleinem Fischerhafen. Bushaltestelle vorm Hotel mit Anbindung an die Nachbarstrände wie Calla Agulla und Calla Mesquida oder ins ca 10km entfernte Landstädtchen Arta, das mit seiner Wallfahrtskirche und Zitadelle nicht nur idyllisch ist, sondern auch zum Einkaufsbummel einlädt. Über der Küstenweg gelangt man zu Fuß zur winzigen, hübschen Cala Gat und zum Leuchtturm.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Poolbereich ist sehr gepflegt - wie der gesamte Wellnessbereich. Im Innenpool gibt es eine Gegenstromanlage. Neben den Poolliegen gibt es mehrere gepolsterte Pavillionliegen - sehr schick! Außerdem wird auch für beschattete Liegemöglichkeiten gesorgt. Leider war das Wetter im März noch nicht so geeignet - aber wir hatten ja unsere Liegen auf dem geschützten Balkon. Dafür konnten wir die super moderne Saunaanlage umso öfter nutzen. Die Dachterasse ist für Gäste reserviert, die nahtlos bräunen möchten. Wie das Angebot im Sommer ist, weiß ich nicht. Vor Ostern gab es ein ausgedehntes und abwechslungsreiches tägliches Live-Musik-Programm.