Hotel Serrano Palace

Ich verreiste als Single und buchte" Doppelzimmer gleich Einzelzimmer". Wie in fast allen Hotels, welche man als Single bucht, bekam ich zunächst ein Zimmer , was mir von der Lage ,nicht gefiel. Man schaffte innerhalb von drei Tagen Abhilfe. Die Zimmer sind großzügig und sauber. Ebenso die Bäder und Balkons.Auf den Balkons fehlte leider eine Vorrichtung um die Badesachen zu trocknen.Kritik wurde gut angenommen. ( Direktor ) Anfallende Reparaturen erledigte man sofort. Das Hotel ist sehr sauber und überschaubar, jedoch etwas in die Jahre gekommen. Eine Modernisierung würde diesem tollen Hotel sehr gut tun und den 5 Sternen gerecht werden. Wifi zur heutigen Zeit zu teuer.Der Safe war kostenlos! Am Pool waren morgens nicht alle Liegen besetzt, was man sehr selten erlebt. Essen wurde von Tag zu Tag besser und reichhaltiger. Im Speisesaal herrschte eine gemütliche Atmosphäre und sehr oft hintermalt, mit Klavier oder schönen Gesang. Das gesamte Personal war stets sehr freundlich und man versuchte Wünsche sofort oder zeitnah zu erfüllen. Ein besonderes Lob , dem Hoteldirektor, welcher immer da war und stets ein nettes Wort oder ein Ohr für Probleme hatte. Er ist mit Herz und Verstand bei seiner Arbeit und sehr nah bei allen Gästen. Man merkt ihm an, dass ihm das Wohl der Gäste sehr am Herzen liegt. Dankeschön ......ich komme wieder und freu mich darauf. Beste Reisezeit Mai-Juni.! Anfang Juli kommen die ersten Jugendlichen und es wird unruhiger. Ich suche im Urlaub Ruhe und Erholung und habe mir dieses Hotel ausgesucht, was nicht als Familienfreudig bewertet wurde. Ich hatte in Deutschland Internet für diese Zeit gebucht und hatte überall Empfang.

Zimmer , Balkon und Bäder schön groß und sehr sauber.

Ein Speisesaal, welcher ausreichte. Bar sowie Poolbar nicht genutzt. Kaffee ist nicht mehr zeitgemäß! :(

Alle sehr freundlich . Beschwerden wurden ernst genommen und versucht zu lösen.

langer Transfer. Sehr zentral.

Beliebte Aktivitäten

• Strand