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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Wieder mal ein wunderschöner Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren Ende April bis Anfang Mai in Serrano Palace in Cala Ratjada. Dies war unser dritter Aufenthalt in dieser Destination und mit absoluter Sicherheit nicht unser letzter Aufenthalt. Wir schätzen dieses Hotel sehr! Ein paar Faktoren weshalb wir immer sehr gerne wiederkommen werden sind: Die gute Führung , man merkt einfach, dass sich nicht nur die Urlaubsgäste sondern auch die Angestellten dort sehr wohl fühlen und gerne ihren Job machen. Die meisten Mitarbeiter sind wohlvertraute Gesichter. Alle Mitarbeiter sind stets freundlich und gut gelaunt auch wenn jede nach Auslastung des Hotels ihr Job nicht immer einfach ist. Die Hoteldirektion kümmert sich selbstverständlich stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit um alle Anliegen der Gäste sind nd des Personals. Ein weiterer Faktor ist die hervorragende Sauberkeit und der gute Zimmerservice hiermit nochmal ein großes Lob und große Anerkennung an Fabiola! Auch das Küchenpersonal verwöhnt die Gäste auf sehr hohem Niveau und gibt jeden Tag einfach alles die Küche ist sehr kreativ und entwickelt immer wieder neue Ideen um die Gäste mit kulinarischen Genüssen zu verwöhnen. Desweiteren gibt es eine erlesene Auswahl von weinen. Auch das Service Personal ist sehr aufmerksam, freundlich und steht total auf Zack Man merkt es ist ein eingeschworenes Team das Hand in Hand arbeitet. Auch die Lage in der Son Moll Bucht mit dem wunderschönen Sandstrand idyllisch jedoch auch Zentral gelegen im wunderschönen Carla Ratjada mit all seinen ursprünglichen Gebäuden und der hervorragenden Gastronomie hier kann man sich auch abends mit Cocktails und Tapas verwöhnen lassen. Zum Schluss noch ein Dankeschön an das gesamte Team des Serrano Palace Hotels für all die schönen Urlaube die wir bei ihnen schon verbringen und erleben durften.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Frank, Fabiola sagt herzlichen Dank für die persönliche Erwähnung. Zwar führt das nicht zwangsläufig zu einer Gehaltserhöhung, freuen tut es jedoch allemal. Herzlichen Dank und liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Joan C.