Hotel Serrano Palace

Das Hotel ist zwar schon 24 Jahre, aber die Lage ist sehr schön. Die Familie Serrano investiert immer wieder in Teilbereiche, jetzt wäre auch mal der Speisesaal (Bestuhlung/Geschirr) notwendig. Auch könnte die Qualität und Auswahl der Speisen besser sein. Dies entspricht nicht einem 5Sterne-Niveau. Ansonsten ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, schön ist, daß jedes Jahr immer wieder die gleichen vertrauten Mitarbeiter anwesend sind, bis auf die Hotelleitung, welche ständig wechselt. Dieses Jahr fiel auf, daß verstärkt Gruppen junger Leute (vermutlich durch Überbuchung jund Bautätigkeit anderer Hotels vor Ort) ins Serrano aufgenommen werden. Da ist es zum Ballermann nicht mehr weit. Dies schadet dem Image des Hotels.

Grosse Zimmer, meerseitig auch schön hell und gute Aussicht. Im Bad 2 Waschbecken, einzig die Badewanne mit Dusche muss vorsichtig genutzt werden, damit nicht das ganze Bad unter Wasser steht. Es ist alles mit schönem Marmor ausgekleidet.

Wie bei vielen anderen Stammgästen: das Essensniveau war früher besser.

Das Personal ist immer sehr freundlich, stets hilfsbereit und die meisten sprechen auch gutes deutsch.

Tolle Lage direkt am schönen Strand von Son Moll. Auch die Angebote der Restaurants und Shops sind in dem kleinen Ort zu Fuß gut erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der neu eingerichtet Wellnesbereich ist stillvoll gemacht und war auch dringend nötig. Besonders gut gelungen ist die neue Sauna und das Dampfbad. Es fehlen aber Seifenspender und Saunatücher. Ebenso wurden die Fittnessgeräte komplett neu angeschafft und der Trainungsraum umgestaltet. Seit diesem Jahr steht auch ein Trainerteam zur Verfügung. Der Pool ist sauber, es gibt viele Liegen, einzig die neuen "Betten" in vorderster Reihe wirken eher störend. Sie nehmen Sicht und Platz auf dem begrentzen Aussenraum.