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Romy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Wir kommen sehr gerne wieder. Genialer Service!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wer Marmor und Granit im 90 er Jahre Stil liebt, ist hier genau richtig. Wer es puristisch mag sollte nebenan ins 4 Sterne Schwesternhotel „Son Mol“ gehen. Das Serrano ist gemütlich. Sehr schön gelegenes Hotel, direkt an der Son Mol und der Promenade. Da bisher alle die nach links liegende Promenade mit den Bars und Restaurants bis zum Hafen erwähnt haben, möchten wir auch den wunderschönen Weg nach rechts erwähnen, der an der felsigen Küste mit seinen tollen Buchen zum Spaziergang einlädt, wenn man Ruhe sucht. Für Ausflüge ist direkt vor dem Hotel eine Bushaltestelle oder ein Parkplatz für den Mietwagen. Sollten die Parkplätze belegt sein, gibt es auch eine hoteleigene Tiefgarage. Der Hoteldirektor und seine Mitarbeiter sind extrem aufmerksam und erfüllen einem jeden Wunsch.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind großzügig und verfügen über Klima, TV, Nesspressomaschine (Kapseln für 1€ aber keine Kaffeesahne ( schade, in einem 5 Sterne Hotel könnte der Kaffee plus eine Auswahl an Tee frei sein - nicht wegen dem Euro! Sondern aus Erfahrung) Minibar, Schreibtisch, großer Kleiderschrank in einem separaten durch eine Tür getrennten Flur von wo auch das Bad abgeht. Dadurch absolute Ruhe im Zimmer. Die 2 Liegen auf dem Balkon könnte man auch mit ausziehbaren Stühlen ersetzen, da die Liegen einiges an Platz einnehmen uns hat es nicht gestört ! aber für ältere Gäste wäre es vielleicht angebracht. Die Betten waren super - wir haben darin immer sehr tief und erholsam geschlafen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist sehr lecker! Und für das Auge ist es auch was! Hier sollte man aufpassen nicht immer weiter zum Büfett zu gehen obwohl man schon satt ist …Das Essen ist sehr gut und wir empfehlen definitiv die Halbpension. Live Cooking morgens mit verschiedensten Eiervariationen und abends mit großer Auswahl an Fisch und Fleisch. Am Buffet gab es zusätzlich eine große Auswahl an Käse, Wurst, Salaten und verschiedenen warmen Speisen.auch das Nachspeise Menü - ganz toll. Selbst für Allergiker oder Veganern ist gesorgt. Großes Lob! Und alles ist liebevoll angerichtet.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist genial! Alle Mitarbeiter sorgen für einen tollen Aufenthalt im Serrano. Am meisten beeindruckt hat uns Christian der am Aussenpool seine Arbeit mit so viel Liebe ausübte, dass dies hier erwähnt werden muss! Wir wurden Zeuge wie liebevoll er unter anderem mit einem älteren Herrn im Rollstuhl umging, als er diesen in den Pool so liebevoll geholfen hat. Wir hatten da bisschen Tränen vor Rührung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt vor der Son Mol - einem kleinen Stand. Fußläufig erreicht man viele Restaurants, Bars und verschiedenste Geschäfte. Cala Rajada ist ein schöner Urlaubsort, den man gern immer wieder besucht. Wem der Strand Son Mol zu klein ist, kann auch zum größeren Strand Cala Agulla gehen. Mit Bus, Taxi oder Mietwagen gibt es noch andere tolle Strände in der Nähe zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist super sauber. Es gibt auch einen auf dem Dach gegen Gebühr. Diesen haben wir nicht genutzt. Fitness, Wellness mit allem was das Herz begehrt ist vorhanden. Den Liegen am Pool könnte man noch mit einer Auflage versehen. Die Balibetten sind sehr bequem aber gegen 15€ Gebühr zu haben. Das Entertainment variierte mit unterschiedlicher Livemusik über Oldies bis modern. Uns hat der letzte Abend mit den spanischen Klängen am besten gefallen. Es passte zur Urlaubsstimmung. Hat man auch am Feedback der Gäste gemerkt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Romy
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Gäste, liebe Romy und David, wir bedanken uns herzlich für die schöne Bewertung, aber auch für die paar Anreize die wir gebührend zur Kenntnis nehmen. Wie Sie richtig bemerken, hat die Serrano Hotelkette für jede Vorliebe etwas dabei. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unseren Marmor, Granit und Holz so gut gefallen hat. Auch freut uns enorm, dass es in absehbarer Zeit ein Wiedersehen geben wird. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Juan C. und Sabrina A.