Wir waren 1 Woche im April im Serrano Palace und haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt. Zur späten Ankunft um Mitternacht wurden wir freundlich empfangen und bekamen einen Imbiss gereicht. Der Aufenthalt war insgesamt sehr angenehm. Das Essen war spitzenmäßig, Service- und Reinigungskräfte waren ausgesprochen freundlich. Es herrschte ein sehr angenehmes Betriebsklima, Die sehr gute Hotelleitung hat sich positiv auf das ganze Haus ausgewirkt. Wir werden sicherlich wiederkommen, um im Serrano Urlaub zu machen.
Die Fahrt vom Flughafen dauert ca. 1.5 Std. Vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle mit der auch öffentliche Verkehrsmittel genutzt werden könnnen.
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Verehrter Gast, liebe Anne, dass wir die schöne Erfahrung wiederholen dürfen ist der schönste Abschnitt in Ihrer guten Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei und mit uns wohl gefühlt haben und freuen uns auf das angekündigte Wiedersehen. Herzlichen Dank und liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Ines K.
