- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel Serrano Palace ist auf jeden Fall seine 5 Sterne wert. In diesem Hotel gibt es wirklich einen hervorragenden Service in allen Belangen. Von der Ankunft bis zur Abfahrt war alles einmalig. Das gesamte Team vom Serrano Palace ist spitze. Es ist ein Hotel in dem man sich zu Hause fühlt. Es ist familiär immer ein nettes Wort und ob alles in Ordnung sei. Also besser geht es nicht.Die Sauberkeit des Zimmers war spitze, durch unsere Putzfee Pepi. Das Essen war spitzenmäßig und immer Überraschungen. Also Antonio der Koch ist Gold wert.Die Direktoren Juan Catany und Damia`Rocamir sind ein spitzen Team und immer präsent. Also für uns steht fest, wir kommen wieder. Wie bereits erwähnt das Hotel Serrano Palace ist nur zu empfehlen. Das Preisleistungsverhältnis ist total Okay
Die Zimmer sehr groß und von sehr guter Ausstattung. Das Badezimmerist sehr groß mit Doppelwaschbecken Wanne und Dusche., WC und einem Bidet. Im Zimmer befindet sich ein Fachbildfernseher an der Wand mit extra Hintergrundlicht sehr schön und die Möbel sind ebenfalls schick. Auch das ist natürlich Geschmacksache, uns hat es sehr gut gefallen. Der Balkon ist sher groß mit 2 Liegen und einem Tisch möbiliert. Man kann sehr schön relaxen.
Es gibt eine wunderschöne Bar im Hotel mit einem Salon der mal erneuert werden sollte. Ein bisschen mehr pepp reinbringen. Aber das ist halt Geschmacksache. Man kann es halt nicht jedem Gast recht machen. Sauberkeit steht mit an erster Stelle im Hotel. Auch die Tischwäsche im Hotel ist sehr lobend zu erwähnen. On Frühstück oder Abendessen stets wunderschöne Kerationen mit Stoffservietten. Das hat man kaum noch. Schon gar nicht zum Frühstück. Die Getränkepreise sind voll in Ordnung auch wenn es keine offenen Weine gibt.
Beschwerden werden sofort aufgenommen im Hotel und umgehend erledigt. In dem Hotel sprechen fast alle deutsch. Wir haben einen Arzt benötigt und das unmittelbar nach Ankunft. Es dauerte keine 10 Minuten bis ein Arzt kam. Er wurde gerufen und kam mit einem Auto angebraust. Auch dieser konnte deutsch. Wir mussten sofort in ein Krankenhaus, auch das wurde alles für uns arrangiert. Jeden Tag wurden wir dann auch nach dem befinden gefragt und wenn irgendetwas ist sofort melden. Die Rezeption des Hotels ist 24 Stunden besetzt.
Das Hotel liegt direkt am Strand von der Son Moll. Nur durch eine Strasse getrennt. Man kann sher gut am Pool liegen und im Meer baden gehen, oder ebenim Pool der immer gepflegt und jeden Tag geprüft wird bezgl. des Wassers. Auch am Pool bekommt man jeden Wunsch erfüllt. Getränke werden einem auch zur Liege gebracht. Mal ehrlich besser gehts doch nicht. Cala Ratjada ist ein wunderschöner Ort. Vom Hotel aus direkt eine Promenade bis zum Hafen. Sehr viele Lokale direkt am Meer traumhaft schön. Eine BUshaltestelle direkt vor dem Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt ein großes Sportangebot durch ein sehr nettes Paar aus der Schweiz. Haben aber leider bedingt durch Krankheit nicht teilgenommen. Die Poolanlage ist sehr schön angelegt und auch ausreichend Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Auch wenn mal wieder deutsche Gäste, wer sonst morgens bereits um 6.30Uhr ihre Liege reservieren müssen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Verehrter Gast, liebe Claudia, schöner kann eine Bewertung nicht ausfallen. Pepi, Antonio, Joan und Damià, aber auch alle anderen sagen herzlichen Dank für die ausführlichen, aufschlussreichen und sehr freundlichen Zeilen. Wir alle versprechen, auch in der Zukunft Ihrer Bewertung gerecht zu bleiben. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.