Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2014
Frank(56-60)
2 BewertungenZum 2. Mal Serrano Palace und wieder ein Traumurla
5,8 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Serrano ist ein tolles Hotel mit sehr nettem und aufmerksamem Personal. Der Hoteldirektor ist an Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft kaum zu überbieten. Die Zimmer sind sauber und das Büffet ist reichhaltig und von guter Qualität. Der Pool ist sauber und ausreichend groß. Für uns war es ein wundervoller Urlaub. Wenn Cala Ratjada dann wieder im Serrano Palace.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, lieber Frank, dann hoffen wir, dass es bald wieder "Cala Ratjada" wird. Es freut uns alle sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion André Heeren
