Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2010
Jörg(36-40)
13 BewertungenZum dritten Mal Serrano Palace, und sehr zufrieden
5,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren jetzt zum dritten Mal in diesem Hotel und waren wieder sehr zufrieden! Es zählt zu den besten Hotels in denen wir je waren! Vor allem der Service und der Umgang mit Reklamationen waren SEHR GUT!! Toll fanden wir auch ,dass wir als " Stammgäste" diese mal auch hinter die Kulissen des Hotels schauen durften! Also wir waren wiede sehr zufrieden!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
