Hotel Seven Eleven

Wir,Paar mit unseren singalesischen Freund haben 3 Tage im diesem Hotel gebucht, weil die Bilder und die Beschreibung uns gut gefallen haben und wir in Colombo gern etwas unternehmen wollten. Zu Beginn gab es Probleme,uns das gebuchte Trippelroom zeitnah(am Nachmittag zur Verfügung zu stellen) Wir mussten 2 Stunden warten.Dann wurde uns ein großes Zimmer zur Verfügung gestellt. Leider hatte es zuvor oft und viel geregnet, dass einige dunkle Schimmelflecken an der Wand waren und das Zimmer war tiefer als der Boden gelegen. Das hatten wir uns anders gewünscht, wir wollten ein schönes Dreibettzimmer mit besserer Aussicht.Wir erklärten,dass wir da nicht bleiben können. An der Rezeption und selbst der Manager zeigten dafür Verständnis und nach einer weiteren Stunde bekamen wir ein besseres Zimmer im Erdgeschoss,dass war zwar unmittelbar neben der Küche und das Personal lief draußen laufend vorbei,aber es hat uns besser gefallen. Es muss gesagt werden dass der Manager sich selbst persönlich um uns gekümmert hat,wir bekamen zur Entschädigung Getränke und einen Imbiss und eine kurze Rundfahrt durch die nähere Umgebung. Das Essen wallgemein war im Hotel recht gut.Das Prei-Leistungs-Verhältnis war sehr gut.Vielleich sollte man bei der Buchung,gleich mit angeben die Ankuftzeit und dass man ein Zimmer nicht im EG möchte. Vielleicht istes möglich einen Aufenthaltsraum dem Personal zur Verfügung zu stellen oder einen Sichtschutz aufzustellen,damit die Mitarbeiter nicht so oft am Zimmer vorbei laufen müssen. Am kleinen Hotelpool gab es nur 2 Liegen,das war etwas wenig,denken wir. Aber das Personal hat sich trotzdem sehr um uns bemüht und wir waren dann auch zufrieden mit dem Service. Familie Schneider(Deutschland) mit singalesischen Freund Duminda

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife