Hotel Sheraton Soma Bay Resort

Hotelanlage war zwar schön, aber bei genauem Hinsehen ist das Hotel deutlich in die Jahre gekommen und wirkt etwas abgewohnt. Das Servicepersonal haben wir leider nicht immer freundlich und teilweise überfordert erlebt.

Leider sehr abgewohnt: Defekte Lampe und der Waschbeckenstöpsel konnte nicht geöffnet werden. Dies wurde gleich vom Hausmeister behoben, allerdings war die Terrassentür auch defekt. Diese wurde aber erst nach mehrmaliger Nachfrage nach 3 Tagen repariert. Als Entschädigung bekamen wir dann einen Früchtekorb ins Zimmer. Die Sauberkeit war in Ordnung und jeden Tag bekam man frische Wasserflaschen ins Zimmer gestellt.

Das Frühstück war gut: Viele verschiedene Angebote, wie frisch gemachte Eierspeisen, Waffeln, Pfannkuchen, verschiedene Müsliangebote und Brote. Besonders der frisch gepresste Orangensaft war lecker, allerdings hatten wir an manchen Tagen den Eindruck, dass er mit Wasser gestreckt wurde. Das Abendessen war uns leider viel zu wenig abwechslungsreich und auch qualitativ nicht gut. Ab dem 3. Tagen wussten wir nicht mehr, was wir essen sollten weil uns alles "zum Hals raus hing". Das Essen aus den Warhaltebehältern war meist nur lauwarm, im Speisesaal war die Klimaanlage so aufgedreht, dass man beim Essen holen richtig gefroren hat und es war, wenn viel los war, unangenehm laut dort.

Wenn viel los war, war das Personal leider oft überfordert. Dann musste man lange warten bis ein freier Tisch wieder frisch eingedeckt wurde und die Getränke gebracht wurden. Somit kam es oft vor, dass man seinen Teller mit dem Essen vor sich stehen hatte, aber kein Besteck und das sowieso nur lauwarme Essen dann kalt wurde. Man wurde aber im gesamten Hotel vom Personal stets nett gegrüßt.

Sehr schöner Strand, tolles Hausriff zum Schnorcheln und ausreichend Liegen zur Verfügung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand